На мой взгляд, ответ очевиден, но мало кто это понимает. Давайте посмотрим, почему так происходит.
Рекомендации часто основаны на мнении, отношении и знаниях, которыми обладает конкретный человек.
Поэтому рекомендации могут быть субъективными, существенно отличаться от того, что происходит по факту, или в худшем случае - даже иметь дурные намерения. В последнем случае обычно затронута чужая репутация, деньги и множество других важных вещей.
Чтобы было понятно о чем идет речь, я приведу несколько примеров.
1. Человек, который не знает иностранного языка и никогда на нем раньше не разговаривал, не оценит степень его владения у другого человека, который разговаривает на нем свободно.
2. Человек, который никогда не работал в конкретной компании на конкретной должности и с конкретными людьми, не сможет точно оценить условия работы в этой компании. И его понимание будет основано на слухах, мнениях других людей, а также воображении того, как это могло бы быть.
3. Человек, который хочет избежать расспросов в свой адрес, может исказить историю, чтобы убрать из нее все негативные аспекты о себе. Идея состоит в том, чтобы подчеркнуть положительные моменты о себе, которые лучше повлияют на собственную репутацию, по возможности обвинить другого человека в чем-то, а также указать на препятствия, которые помешали сделать что-то хорошее, вместо того, чтобы признать реальные проблемы, которые возникли.
4. Человек, интересы которого затронуты, может быть не заинтересован в оказании помощи и содействии в улучшении ситуации в жизни другого человека. Он может давать неправильные рекомендации, транслировать мнение о человеке или о ситуации, только для того, чтобы ослабить позицию этого человека и упрочить свою собственную.
5. Оценивая поведение другого человека, мы часто основываем свое мнение на собственном опыте, принципах, которым следуем, и ценностях, которых придерживаемся. Поэтому когда мы составляем мнение, мы учитываем то, что могли бы сделать сами в конкретной ситуации, оказавшись на месте этого человека. Мы как бы рассуждаем, а приемлемо ли это для нас или нет. И, сами того не замечая, мы окрашиваем рекомендацию отношением – нашим собственным отношением к этому человеку.
И, конечно же, нам всем не хватает времени, желания вникнуть и в чем-то разобраться, да и ресурсов может быть недостаточно, чтобы получить достоверную информацию о реальных фактах.
Таким образом, мы получаем неверные рекомендации и движемся в неверном направлении до тех пор, пока ситуация не ухудшается, становится критичной и нам приходится иметь дело со сложностями, которые приходится преодолевать.