Форма №45-Б: Жалоба на качество.
— Заполните форму в трех экземплярах, — сказал мастер Гилд, не отрываясь от газеты.
— Я хочу вернуть телегу! — клиент стучал кулаком по прилавку. — У неё три колеса!
— Четвертое опционально, — пояснил Гилд. — Это эконом-модель.
— Я платил за полную комплектацию!
— Вы платили за право владения транспортным средством на территории острова. Количество колес регулируется внутренними стандартами гильдии.
Клиент вытащил документ с печатью таможенной службы.
— Смотрите! Ввозная пошлина на четырехколесные телеги с континента составляет 900% от стоимости! Это грабеж!
— Это защита местного производителя, — автоматически ответил Гилд. — Мы поддерживаем экономику острова.
— Вы поддерживаете свой кошелек! Ваша телега разваливается!
Гилд вздохнул, отложил газету и обошел прилавок. Он подошел к телеге, пнул её ногой. Одно из оставшихся колес жалобно скрипнуло.
— Технически, она едет.
— Она едет боком!
— Это особенность маневрирования.
— Исправьте её! Сделайте нормально!
Гилд посмотрел на клиента с искренним недоумением, словно тот просил нарушить закон физики.
— Послушайте. Я могу нанять лучших магов дерева. Я могу использовать сталь драконьей закалки. Телега будет вечной.
— И что тогда?
— Тогда вы не придете ко мне за ремонтом. Гильдия потеряет доход. Таможня потеряет смысл существования. Бюрократия нарушится. Гилд вернулся за прилавок и протянул клиенту перо.
— Подпишите акт приема. Там есть пункт: «Покупатель осознает, что качество обратно пропорционально отсутствию выбора».
— Это безумие.
— Это рынок, — поправил мастер. — Сделать лучше можно. А зачем? Вы же не уедете с острова. А если не уедете — телега вам понадобится снова.
Клиент смотрел на перо. За окном таможенные маги сжигали партию импортных повозок, чтобы не нарушать монополию гильдии. Огонь освещал довольное лицо мастера. Клиент взял перо. — Где расписываться? — Внизу. И не забудьте доплатить за смазку. Она теперь по подписке.