Глава NASA Джаред Айзекман возложил ответственность за инцидент с кораблём Boeing Starliner на прежнее руководство ведомства.
Проблемы возникли в июне 2024 года, когда во время стыковки с Международной космической станцией отказали несколько маневровых двигателей. По итогам проверки происшествие отнесли к инцидентам первой категории — к ним в США причисляют аварии с серьёзными финансовыми потерями или риском для экипажа. В эту же категорию ранее попадали катастрофы шаттлов Challenger и Columbia.
Айзекман подчеркнул, что хотя корабль разработан компанией Boeing, именно NASA одобрило его для пилотируемого полёта. Он также указал на недостаточную вовлечённость агентства в закупочную программу и стремление иметь два альтернативных средства доставки экипажей на орбиту, что, по его мнению, повлияло на оценку технических и операционных рисков. Отдельно глава агентства раскритиковал подход Boeing к сертификации двигателей, допустивший эксплуатацию оборудования за пределами квалификационных параметров.
Астронавты Барри Уилмор и Сунита Уильямс прибыли на МКС 5 июня 2024 года в рамках первого пилотируемого запуска Starliner. Изначально их миссия должна была завершиться 18 июня, однако из-за технических неполадок сроки возвращения неоднократно переносились.
В итоге корабль вернулся на Землю без экипажа 7 сентября 2024 года, а сами астронавты прибыли домой 19 марта 2025 года на корабле Crew Dragon компании SpaceX