Потребительские организации выступили против инициативы, предполагающей ограничение возвратов товаров, купленных дистанционно. Речь идёт о возможном введении категорий продукции, для которых возврат будет невозможен или связан с дополнительными условиями. Сейчас правила дистанционной торговли позволяют вернуть товар в течение установленного срока при сохранении его товарного вида. Предлагаемая модель может существенно изменить практику и повлиять на количество споров между покупателями и маркетплейсами. В материале анализируется, как новая схема скажется на бизнесе и потребителях, а также какие правовые вопросы возникают при оценке состояния товара. Подробности — в статье на сайте
Потребительские организации выступили против инициативы, предполагающей ограничение возвратов товаров, купленных дистанционно. Речь идёт о возможном введении категорий продукции, для которых возврат будет невозможен или связан с дополнительными условиями.
Сейчас правила дистанционной торговли позволяют вернуть товар в течение установленного срока при сохранении его товарного вида. Предлагаемая модель может существенно изменить практику и повлиять на количество споров между покупателями и маркетплейсами.
В материале анализируется, как новая схема скажется на бизнесе и потребителях, а также какие правовые вопросы возникают при оценке состояния товара.
Подробности — в статье на сайте