Найти в Дзене

На днях у нас было одно интересное занятие

Коллега собрала около 20 человек: продактов и тех, кто делает сервисы рядом с продуктами и устроила такой эксперимент: мы просто рассуждали, каким может быть будущее продуктов. Не «что в бэклоге на квартал», а куда вообще всё движется, какие решения будут нормой, и кто на самом деле наш будущий клиент. И в процессе всплыла любопытная штука: очень часто мы сами себя сильно ограничиваем. Не рынком, не технологиями, не бюджетами, а внутренними рамками. Но стоит эти барьеры убрать и честно представить «идеальный продукт», становится ощущение, что ограничений почти нет. Можно сделать проще, быстрее, умнее. Можно собрать другой интерфейс. Можно по-другому переупаковать ценность. Можно перестроить путь пользователя так, чтобы он вообще не думал о продукте просто приходил за результатом. Но есть одна особенность, на которую мы всё равно упираемся почти всегда. Это рутина. В конечном итоге людей тормозят не большие идеи, а ежедневные привычные процессы: согласования, мелкие задачи, поддержка

На днях у нас было одно интересное занятие.

Коллега собрала около 20 человек: продактов и тех, кто делает сервисы рядом с продуктами и устроила такой эксперимент: мы просто рассуждали, каким может быть будущее продуктов. Не «что в бэклоге на квартал», а куда вообще всё движется, какие решения будут нормой, и кто на самом деле наш будущий клиент.

И в процессе всплыла любопытная штука: очень часто мы сами себя сильно ограничиваем. Не рынком, не технологиями, не бюджетами, а внутренними рамками. Но стоит эти барьеры убрать и честно представить «идеальный продукт», становится ощущение, что ограничений почти нет. Можно сделать проще, быстрее, умнее. Можно собрать другой интерфейс. Можно по-другому переупаковать ценность. Можно перестроить путь пользователя так, чтобы он вообще не думал о продукте просто приходил за результатом.

Но есть одна особенность, на которую мы всё равно упираемся почти всегда. Это рутина.

В конечном итоге людей тормозят не большие идеи, а ежедневные привычные процессы: согласования, мелкие задачи, поддержка старого, ручные операции, «надо быстро починить», «надо срочно ответить», «надо сделать как в прошлый раз». И вот это незаметно съедает пространство для будущего даже когда у тебя есть классные мысли и хочется создавать новое.

Поэтому я для себя забрал простой приём, который можно делать периодически, как упражнение.

Иногда полезно просто «подглядывать в будущее»:

представить, что продукт уже идеальный — и спросить себя, как сделать его ещё идеальнее. Для кого он может стать идеальным. Что в нём можно изменить, если не считать текущие ограничения «по умолчанию». И главное — что именно из рутины можно убрать или автоматизировать, чтобы освободить скорость и внимание.

И кстати такой способ можно подчеркнуть в таких папках где сидят маркетологи, smm и PR личности🔺

В такие моменты появляется классная штука: ты начинаешь перестраивать продукт по-новому. Не добавлять фичи, а делать его более эффективным. Не усложнять, а отрезать лишнее. И это часто даёт больше роста, чем любые «ещё две функции в релизе».