ВТБ запускает новую опцию, которая даёт клиентам больше контроля над безопасностью своих денег. Теперь пользователи ВТБ Онлайн смогут самостоятельно устанавливать сумму платежа или перевода, при которой банк будет запрашивать дополнительное подтверждение. Минимальный порог — 10 тысяч рублей.
Как это работает?
Если вы установите, например, лимит в 20 тысяч рублей, то любая операция на сумму от 20 тысяч и выше потребует дополнительного подтверждения. Подтвердить можно разными способами:
- по государственной биометрии;
- кодом из СМС;
- по NFC (в зависимости от устройства и типа операции).
Важно: опция не касается переводов между своими счетами, автопереводов и автоплатежей. То есть если вы переводите деньги с карты на карту себе же, лишних подтверждений не будет.
Зачем это нужно?
Алексей Курзяков, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ, объясняет:
«Персональное подтверждение операций — это усиленная защита платежей и переводов. Около 70% опрошенных банком* россиян заявили, что хотели бы иметь возможность самостоятельно устанавливать лимиты с обязательным подтверждением в своем банковском приложении, чтобы поставить „заслон“ мошенникам».
Исследование ВТБ показало, что люди хотят не просто полагаться на стандартную банковскую защиту, но и иметь возможность настроить безопасность под себя.
Другие способы защиты
В ВТБ Онлайн уже есть и другие сервисы защиты: лимиты на переводы и платежи онлайн, а также на траты по картам. И они пользуются спросом — каждый шестой клиент ВТБ установил хотя бы одно такое ограничение.
Что говорят цифры опроса
Исследование ВТБ выявило интересные предпочтения:
- почти 40% респондентов хотят сами выбирать способ подтверждения для разных операций (вход в онлайн-банк, крупные платежи, переводы);
- 15% прямо указали, что хотят поставить подтверждение по биометрии;
- биометрия стала вторым самым популярным способом после традиционных кодов из СМС.
Личное мнение: контроль вместо патернализма
Тренд очевиден: люди устали от того, что банк решает за них, что безопасно, а что нет. Да, стандартные алгоритмы защиты важны, но они не всегда учитывают индивидуальные привычки и потребности.
Кто-то готов подтверждать каждую операцию свыше 10 тысяч, чтобы спать спокойно. Другому достаточно стандартных лимитов. Теперь у клиентов ВТБ будет выбор.
Особенно радует, что опция настраиваемая и гибкая. Можно установить сумму, при которой система начинает «беспокоиться», и выбрать удобный способ подтверждения — от биометрии до старого доброго СМС.
Важно, что функция не распространяется на переводы между своими счетами. Значит, не будет ложных срабатываний, когда вы просто перекладываете деньги из одной «копилки» в другую.
Единственное, о чём стоит помнить: безопасность — это всегда компромисс между защитой и удобством. Чем выше лимит, тем меньше подтверждений, но тем выше риск при компрометации. Чем ниже лимит, тем безопаснее, но тем чаще придётся отвлекаться на подтверждения. Выбирать — вам. И это правильно.