Найти в Дзене
Телеканал ВЕТТА

«Охлаждение»: сбои в работе сим-карт начались в России

С конца 2025 года в России фиксируются сбои в работе системы «охлаждения» для сим-карт, предназначенной для абонентов, возвращающихся из-за границы. По информации источников «Коммерсанта», только около половины процедур активации завершаются успешно.
Согласно действующему законодательству, после въезда в страну у некоторых пользователей на 24 часа должны отключаться услуги мобильного интернета и SMS. Однако на практике система работает с перебоями: либо ограничения не вводятся вовсе, либо они наступают со значительной задержкой — от нескольких часов до полного отсутствия реакции.
Показательно, что даже при одинаковых условиях — один оператор, одновременное возвращение — у разных абонентов механизм может сработать по-разному: у одного «охлаждение» активируется, у другого — нет. Наиболее серьёзные сбои зафиксированы у операторов «большой тройки». Сами поставщики услуг, однако, заявляют, что система функционирует в штатном режиме.
Эксперты связывают неполадки с необходимостью

С конца 2025 года в России фиксируются сбои в работе системы «охлаждения» для сим-карт, предназначенной для абонентов, возвращающихся из-за границы. По информации источников «Коммерсанта», только около половины процедур активации завершаются успешно.

Согласно действующему законодательству, после въезда в страну у некоторых пользователей на 24 часа должны отключаться услуги мобильного интернета и SMS. Однако на практике система работает с перебоями: либо ограничения не вводятся вовсе, либо они наступают со значительной задержкой — от нескольких часов до полного отсутствия реакции.

Показательно, что даже при одинаковых условиях — один оператор, одновременное возвращение — у разных абонентов механизм может сработать по-разному: у одного «охлаждение» активируется, у другого — нет. Наиболее серьёзные сбои зафиксированы у операторов «большой тройки». Сами поставщики услуг, однако, заявляют, что система функционирует в штатном режиме.

Эксперты связывают неполадки с необходимостью обрабатывать огромные объёмы данных в реальном времени. Кроме того, механизм был внедрён в ускоренном режиме без полноценного тестирования, что, вероятно, сказалось на его устойчивости.

Чтобы снять временные ограничения, абоненту необходимо перейти по ссылке из SMS и подтвердить действие через капчу или позвонить на специальный номер. Однако многие пользователи не получают таких уведомлений и на сутки остаются полностью без связи.