Хочу рассказать свою историю, как я купила корм для кошки от известного бренда, а в итоге получила подделку, ну что такого бывает, скажете вы…но если бы мне вернули деньги, я бы наверное позлилась за потраченное время и нервы и всё… обо всём по порядку
Во-первых хочу опубликовать реквизиты продавца-мошенника, который обманул таким образом и продолжает обманывать людей:
продавец Плюш( так зовётся на ВБ)
Юридическая информация
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СК ПРОСВЕТ"
Юридический адрес:
125252, город Москва, ул. Гризодубовой, д. 2, помещ. 42
ИНН: 9714078312
ОГРН: 1257700323022
КПП: 771401001
Если зайти в профиль этого продавца, то таких отзывов, что подделка, не возвращает деньги-сотни, почему я сразу не прочитала их, а повелась на скидку, не могу сейчас ответить, но для меня это урок, потому что я потратила больше недели времени, нервов, чтобы выбить из них 1500₽, рассказываю, как:
Вообщем заказала я корм кошке и счастливая, что сэкономила 1000₽ похвасталась мужу, он сразу меня приземлил и сказал, что это может быть подделка, но я встала грудью за продавца: - Нет, нет, он просто недавно на ВБ, и просто сделал скидку, а отзывов нет, ну потому что новенький( эх, если бы я сразу перешла в профиль, а не в карточку товара, то увидела бы сотни отзывов о том, что это мошенник и продаёт подделку).
Забрала я корм и убрала его. На следующий день сижу я в телефоне и слышу муж мне говорит: - Ириш, а ты что новый корм Багире заказала?
-Нет, отвечаю я и тут же подхожу а нему а в руках у него насыпан корм из новой пачки…
У меня трёхэтажный мат, как так!
Дима тут же заказал корм кошке, т. к кормить нечем и слава богу не дал этот, а то может и не было сейчас нашей Багирки 🐈⬛
Но, гранулы у оригинала маленькие и круглые, а тут огромного размера и разной формы
Вот такие они должны быть
В этот же день в приложении ВБ я оформила заявку на возврат, приложила фото, видео и написала причину отказа от товара. В итоге я четыре раза писала заявку на возврат, оспаривала её-в итоге от продавца отказ, без объяснения причины
Писала в техподдержку ВБ, там чат бот отвечает и ничего не решает. Тогда я решила написать в управление Роспотребнадзора, и знаете что? На следующий день мне одобрили заявку на возврат. Вернули на ВБ кошелек мои 1501₽.
Незнаю, что сработало : управление Роспотребнадзора пригрозило им или мои проклятия продавцу о том, что бумеранги им всё вернётся😂😎, но факт остаётся фактом.
У меня ушла неделя на борьбу с продавцом и ВБ, но как видите вопрос решился в мою сторону. Поэтому, если у вас подобные ситуации, не отпускайте руки а пишите, звоните везде и правда будет на вашей стороне
Тут показываю отличие оригинального корма от подделки