Воспользоваться новой функцией мессенджера МАХ Ольге предложили в поликлинике. Сэкономила минимум полтора часа, говорит девушка. Вместо поездки на очный прием – видеосозвон с терапевтом. Разобралась с механизмом быстро.
Так удобнее и пациентам, и врачам: выздоровевший не будет контактировать в очереди с теми, кто еще болен. К тому же, телемедицинские консультации идут четко по времени.
«Пациент записывается на телемедицинскую консультацию, это отображается у нас в дневнике. В назначенное время мы подключаемся, появляется ссылка для видеоконференции», ─ рассказывает врач-терапевт поликлиники № 27 Юлия Касаткина.
Но новый сервис доступен не всем. Тяжелых больных терапевты продолжат принимать очно – так надежнее.
«Телемедицинская консультация осуществляется при легком течении заболевания, получении консультации после проведенных обследований либо при закрытии листка нетрудоспособности», ─ пояснила главный врач поликлиники № 27 Светлана Тогобицкая.
В 27-й поликлинике освоить новую возможность помогают регистраторы, объявления с QR-кодом, который отправит по нужной ссылке.
Отсутствие очередей в коридорах – только один из плюсов новой формы работы. Сервис тестируют в двух новосибирских поликлиниках, а с марта он будет работать во всех медицинских организациях области.
Чтобы воспользоваться сервисом «Телемедицина», пациенту достаточно в мессенджере МАХ вступить в диалог с ботом «Мое здоровье НСО». Дальше система будет давать подсказки. В некоторых поликлиниках сервис используют также для получения рецептов на льготные лекарства и наблюдения пациентов с хроническими заболеваниями.