🙃🥰😂🤨😄🤨
Дорогие друзья! Я к Вам за помощью!)
Когда заканчивается любой проект - я ожидаю заключения своего внутреннего критика.
Его не обманешь.
Он не говорит, он дает мне ощущение: замирания в животе, тихого холодка, учащения пульса, даже когда все идет хорошо, но я понимаю, что сейчас может быть момент, который от меня не зависит.
И как бы замечательно все ни прошло, и сколько бы радостных гостей я не проводила домой, мой внутренний критик в ночи, застав меня одну, ворчливо поправляет:
- Вот тут это могла бы предусмотреть. - А там то.
И я чувствую себя первоклашкой перед директором.
Поэтому сверхзадача, которую я ставлю себе: предусмотреть, что может захотеться гостям уже в процессе?
Если это взрослая группа, то может понадобится уютная кофейня по дороге (или рюмочная).
А если с детьми - то где они могут устать и как можем тогда все изменить.
А если захочется сувениры, то куда зайдем, а если присесть - то где присядем.
Самое главное - пока не начнутся первые минуты экскурсии, многие вещи не предскажешь.
В науке это называется не клиентоориентированность, а клиентоцентричность. Я точно «центрична», хоть это и не гарантирует 100% результата)
Вот меня как раз так и дрессирует мой внутренний критик. И его отзыв всегда останется в голове как заруб.
Если Вы были у меня на туре, экскурсии или спектакле и готовы поделиться своим мнением и впечатлением - напишите по ссылкам ниже 🙌
https://vk.com/reviews-212461205
https://nn.kassir.ru/teatr/spektakl-nemednyiy-pushkin
