Случайно перевести деньги не на тот счет, или оплатить услугу с избытком – такое с каждым может случиться.
Куда правильно обращаться в подобных ситуациях, рассказали в пресс-службе Министерства финансов Беларуси.
В профильном ведомстве отметили, что многие по ошибке обращаются за возвратом к ним, поскольку видят соответствующую надпись в квитанции.
"Минфин действительно проводит платежи, но не принимает решение о возврате средств. Это делают те органы/организации, в пользу которых вы платили (налоговая, таможня, исполком и т.д.)", – отметили в пресс-службе.
Там же обрисовали алгоритм действий, если деньги ушли не туда или не в том объеме. Следует внимательно изучить квитанцию об оплате и найти конечного получателя денег.
Действия следующие:
- открыть чек (квитанцию)
- найти строку "Фактический бенефициар" (это и есть реальный получатель)
- обратиться с заявлением о возврате к указанной организации.
Схема действует и с платежами ЕРИП.
Белорусы чаще стали страховать карты от мошенников
Ранее Tochka.by рассказывала, что все чаще белорусы начали страховать свои банковские карты на случай списания с них средств мошенниками. Этой услугой воспользовались более 345 тыс. человек, сообщили в Минфине.
В ведомстве объяснили, от каких случаев защищает подобная страховка и как с нее приходят выплаты.
Защита распространяется на несанкционированное списание денежных средств с банковского счета в результате использования карточки или ее реквизитов.
Туда входят транзакции аферистов, которые смогли получить нужные данные от держателя карточек с помощью обмана, в том числе фишинга и скимминга.
Также страховка поможет при утрате банковской карты в результате ее утери, хищения путем кражи, грабежа, разбоя, повреждений, неисправной работы банкомата, платежно-справочного терминала самообслуживания.
И даже в случае невозможности использования банковской карточки в результате утраты ПИН-кода держателем банковской карты.