Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Маркетинг без каши

Почему контент есть, а клиентов нет

Это отдельный вид усталости. Когда пишешь. Регулярно. Стараешься. Смотришь на цифры — лайки есть, просмотры есть. Люди даже комментируют иногда. А заявок нет. И начинаешь думать: может, тема не та? Может, надо другой формат? Может, надо постить чаще? Может, алгоритмы виноваты? Алгоритмы ни при чём. Формат ни при чём. Дело в другом. Большинство экспертов пишут про своё дело. Про то, что знают. Про то, что интересно им самим. Делятся опытом. Объясняют термины. Рассказывают про подходы и инструменты. Это не плохо. Это полезно. Но это не продаёт. Продаёт контент, который попадает в момент. В ситуацию, когда человеку реально нужна помощь прямо сейчас. Когда он читает и думает не "интересно" — а "это про меня прямо сейчас". Разница между этими двумя реакциями — это разница между подписчиком и клиентом. Подписчик читает и идёт дальше. Клиент читает и пишет. Почему так происходит - Эксперт думает темами.
- Напишу про целеполагание.
- Напишу про личный бренд.
- Напишу про ошибки в маркетинге.
Оглавление

Это отдельный вид усталости. Когда пишешь. Регулярно. Стараешься. Смотришь на цифры — лайки есть, просмотры есть. Люди даже комментируют иногда. А заявок нет.

И начинаешь думать: может, тема не та? Может, надо другой формат? Может, надо постить чаще? Может, алгоритмы виноваты?

Алгоритмы ни при чём. Формат ни при чём. Дело в другом.

Контент ради контента — это не маркетинг

Большинство экспертов пишут про своё дело. Про то, что знают. Про то, что интересно им самим. Делятся опытом. Объясняют термины. Рассказывают про подходы и инструменты.

Это не плохо. Это полезно. Но это не продаёт.

Продаёт контент, который попадает в момент. В ситуацию, когда человеку реально нужна помощь прямо сейчас. Когда он читает и думает не "интересно" — а "это про меня прямо сейчас".

Разница между этими двумя реакциями — это разница между подписчиком и клиентом. Подписчик читает и идёт дальше. Клиент читает и пишет.

Почему так происходит

- Эксперт думает темами.
- Напишу про целеполагание.
- Напишу про личный бренд.
- Напишу про ошибки в маркетинге.
- Напишу про то, как я работаю.

Это логично с точки зрения эксперта. Он живёт в своей профессии. Думает категориями своей работы.

А человек с проблемой живёт в своей ситуации. Он не ищет статью про целеполагание. Он не думает "мне нужен маркетолог" или "мне нужен коуч".

Он думает своей болью, своим напряжением, своим конкретным моментом:

- Я уже полгода топчусь на месте и не понимаю почему.
- Я делаю всё что говорят — а результата нет.
- У меня есть экспертиза, но я не могу объяснить её так, чтобы люди понимали.
- Я устала. Всё держится на мне. Страшно остановиться.
- Клиенты есть, но только по сарафану. Хочу иначе — не знаю как.

Если контент написан про тему — он информирует. Если написан про ситуацию — он цепляет. Человек узнаёт себя. И остаётся.

Что значит писать про ситуацию

Не надо менять платформу. Не надо менять формат. Не надо нанимать smm-щика или покупать курс по контенту.

Надо поменять точку входа.

Перед каждым текстом задайте себе один вопрос: в какой момент жизни находится человек, которому это нужно прямо сейчас? Что у него происходит? Что случилось, что он вообще начал об этом думать?

Не "кто мой клиент". Не "какая у него боль". А "что с ним происходит в конкретный момент".

Когда начинаете с этой точки — текст сразу становится другим. Он перестаёт быть про вас и вашу экспертизу. И становится про читателя и его жизнь. Люди это чувствуют мгновенно.

Почему это сложно сделать самому

Потому что мы все смотрим на свою работу изнутри. Это нормально — мы знаем своё дело хорошо. Но именно поэтому сложно увидеть, как это выглядит снаружи.

Эксперт видит свой метод, свой подход, свои инструменты. А клиент видит свою проблему и ищет того, кто говорит про неё его словами.

Когда я работаю с экспертами, первое что мы делаем — находим эту точку. Не нишу. Не аватар клиента. А конкретную сцену: момент, триггер, ситуацию. Откуда человек вообще приходит.

Иногда это занимает час разговора. Иногда — двадцать минут. Но после этого контент перестаёт быть работой ради работы. Он начинает приводить людей.

Простой тест прямо сейчас

Возьмите свой последний пост или статью. Прочитайте первые два предложения.

Они про вас и вашу экспертизу — или про ситуацию читателя?

Если про вас — это и есть ответ на вопрос почему нет заявок. Не алгоритмы. Не платформа. Не частота постинга. Просто точка входа не та.

Зайдите в закреп: https://t.me/ubacbard/120 — скиньте свой текст. Покажу где именно теряется читатель и как это исправить.

Эксперт видит свой метод, свой подход, свои инструменты. А клиент видит свою проблему и ищет того, кто говорит про неё его словами
Эксперт видит свой метод, свой подход, свои инструменты. А клиент видит свою проблему и ищет того, кто говорит про неё его словами