Ко мне пришел владелец производства с запросом: «Нужна сложная SEO-стратегия, готов платить». Через час выяснилось: он боится нанять толкового маркетолога. «А вдруг он поймет, что я в этом ноль?»
Знакомо?
В психологии это называется синдром самозванца. Обычно в этом контексте говорят про наемных сотрудников, но и у предпринимателей он цветет махровым цветом. Только маскируется под рациональность.
Как это выглядит в нашей сфере:
— «Давайте сначала сделаем сайт идеальным, потом запустим рекламу» (читай: я боюсь, что реклама не сработает и все увидят, что я плохой бизнесмен)
— «Контекст — это сложно, давайте просто постим в телегу» (я боюсь инструментов, которые не понимаю)
— «Найм агентства полного цикла? Дорого, сам как-нибудь» (я боюсь потерять контроль).
Карл Юнг называл это «персоной» — маской, которую мы надеваем. Беда в том, что маска прирастает к лицу. Собственник начинает верить, что он (если он хороший бизнесмен) должен шарить во всем: от кода до копирайтинга.
Результат предсказуем. Бизнес упирается в потолок компетенций одного человека — самого владельца.
Лекарство простое и противное: признать, что вы не обязаны разбираться в таргете, SEO или дизайне. Вы обязаны разбираться в людях, которые в этом шарят. Как говорил Питер Друкер - один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века - «Нет ничего бесполезнее, чем эффективно делать то, что вообще делать не нужно». А делегировать то, в чем не разбираешься, — это и есть работа собственника.
🎁 Если вы дочитали статью до конца — значит, вам действительно
важно развивать свой бизнес и избегать ошибок в digital. Еще больше
откровенного и полезного контента без воды читайте в моем личном
Telegram-канале. Подписывайтесь прямо сейчас:
👉 TG: Чегодаев Павел - digital для руководителей