Если потребитель проиграет в суде - с него взыщут судебные расходы

• Сегодня мы объясним, почему потребителям, которые, защищая свои права, дошли до стадии подачи иска в суд, следует быть очень уверенными в своей правоте. И их правота должна подтверждаться доказательствами: документами, фото, перепиской, заключениями экспертизы и т.д.

• В процессе судебного спора по защите прав потребителя у сторон возникают судебные расходы:

- у истца - почтовые расходы по отправке иска ответчику до подачи его в суд;

- у истца и у ответчика могут быть расходы на юридические услуги (составление иска или возражения на иск, представление интересов в суде);

- продавец может произвести расходы на экспертизу товара до суда или в суде;

• Расходов по оплате госпошлины при подаче иска в суд у истца в данном случае нет, т.к. потребители освобождены от госпошлины (п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ).

• Согласно процессуальным правилам судебные расходы взыскиваются с проигравшей спор стороны в пользу выигравшей (ст. 98 ГПК РФ).

• Соответственно, если судебное решение выносится в пользу потребителя, т.е. он выигрывает, то имеет право заявить в суде о возмещении ему ответчиком судебных расходов.

• Кроме удовлетворения исковых требований (напр., возврата денег за товар, уплаты неустойки за просрочку, компенсации морального вреда) суд также в случае выигрыша потребителя дополнительно автоматически присуждает потребителю штраф - 50% от выигранной им суммы (ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

• А если потребитель проиграет? Такое тоже может быть. В этом случае к сожалению потребитель должен будет возместить ответчику (напр., продавцу) его судебные расходы (в частности на юридические услуги и экспертизу). Экспертизы могут быть дорогостоящими.

• Поэтому потребителям следует быть очень уверенными в своей правоте, обращаясь в суд. И ваша правота должна подтверждаться документами, фото, перепиской, заключениями экспертизы и т.д.

• Кроме того, есть и второй способ для потребителей избежать взыскания с себя судебных расходов - это обратиться в общественную организацию по защите прав потребителей в вашем населенном пункте. Это некоммерческие организации, которые бесплатно защищают права потребителей.

• Такая организация может обратиться в суд от вашего имени и представлять там ваши интересы. При подаче иска через такую организацию даже не требуется оформление доверенности.

• Потребитель ничего не платит такой организации за их услуги, но по закону она получает половину 50%-го штрафа, а вторую половину получает потребитель (ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

• При этом обязанность по несению судебных расходов на такие организациий по закону возложена быть не может.

• В случае проигрыша потребителя, если иск был подан такой организацией, оплата судебных расходов ответчика (на юридические услуги, экспертизы и т.д.) возлагается на бюджет, а не на потребителя (ч. 1 ст. 102 ГПК РФ).

• Поэтому можно порекомендовать всем потребителям, которые планируют для защиты своих прав обратиться в суд, обращаться в общественные организации по защите прав потребителей, если у вас большая сумма иска либо потребуется проведение экспертиз либо если вы не до конца не уверены в своей правоте.

• Закон о защите прав потребителя распространяется на все случаи, когда человек приобретает какой-либо товар либо заказывает услугу или работы для личных нужд, а продавец (исполнитель, полрядчик) - это организация или ИП.

• Поэтому к спорам по защите прав потребителя относятся многие виды споров: с продавцами, с подрядчиками, с авиакомпаниями и туроператорами, с застройщиками, автоцентрами, автосервисами и т.д.

Всем хорошего дня!

Следующая статья.

Подпишитесь на рассылку и получайте персональные советы

Наш сервис поможет вам составить нужный документ - договор, иск и т.п.

А наши курсы доступны по ссылке и помогут вам лучше разобраться в нужных вам темах.