Perplexity – один из пионеров монетизации через рекламу среди ИИ-сервисов – окончательно отказалась от этой модели, назвав главной причиной угрозу доверию пользователей.
Компания из Сан-Франциско первой в сегменте генеративного ИИ запустила рекламу в 2024 году: спонсорские ответы появлялись под обычными результатами чат-бота. Однако уже с конца 2025 года Perplexity начала постепенно сворачивать эту практику, а теперь руководство компании заявило, что не намерено к ней возвращаться. Один из топ-менеджеров компании сформулировал позицию предельно чётко:
«Пользователь должен верить, что это наилучший возможный ответ, – иначе он не будет продолжать пользоваться продуктом или платить за него».
Принципиальный момент: по словам представителей Perplexity, проблема даже не в прямом влиянии рекламы на ответы (его компания отрицала), а в самом факте её присутствия – оно сеет общее недоверие: пользователь начинает сомневаться буквально во всём, что видит. Реклама была чётко размечена и, по заявлениям компании, не влияла на содержание ответов. Тем не менее сам её формат был признан несовместимым с миссией сервиса.
Конкуренты выбирают другой путь
Решение Perplexity выглядит особенно контрастно на фоне действий OpenAI. В начале февраля 2026 года компания начала тестировать рекламу в ChatGPT для американских пользователей бесплатного тарифа и подписки Go. OpenAI также заявила, что реклама «не повлияет на ответы» и не будет использоваться для таргетинга на основе личных переписок, – рекламные блоки будут появляться отдельно внизу страницы.
Anthropic, разработчик Claude, пошла ещё дальше – прямо высмеяла OpenAI за это решение и пообещала, что никогда не станет монетизировать своего ассистента через рекламу. Компания считает, что коммерческие объявления не совместимы с миссией создания действительно полезного инструмента для серьёзной работы, а пользователь не должен задаваться вопросом, не «ведёт» ли его ИИ в нужном рекламодателю направлении. Google при этом использует рекламу в ИИ-режиме и в сводках AI Overviews (Обзоры ИИ) в обычном поиске, однако в чат-боте Gemini рекламы пока нет.
Деньги против доверия
Вся индустрия решает одну и ту же задачу: как покрыть стремительно растущие расходы на обучение и поддержку языковых моделей, при том что ни одна из крупных ИИ-компаний пока не вышла в прибыль.
Perplexity сделала ставку на платные подписки с расширенной функциональностью как единственный источник дохода от конечных пользователей. Этот выбор, по сути, является публичным заявлением о ценностях: компания прямо говорит, что доверие к качеству ответов для неё важнее рекламной выручки.