Владельцы автомобилей Lada Xray столкнулись с острым дефицитом запасных частей, который возник всего через три года после прекращения выпуска модели (производство остановлено в 2022 году). Несмотря на нормы закона «О защите прав потребителей», обязывающие производителя обеспечивать выпуск деталей в течение 10 лет, найти ключевые кузовные элементы у официальных дилеров стало практически невозможно.
Ресурс «Лада.Онлайн» провел «контрольную закупку», запросив различные детали (капот, передние двери, крылья и накладки) у дилеров в Москве, Санкт-Петербурге, Тольятти, Ижевске и Воронеже.
Официальная позиция АвтоВАЗа: завод утверждает, что запчасти в наличии, а система управления складами позволяет оперативно перемещать их между регионами. Но реальность совсем другая. Большинство автоцентров ответили, что заказать детали невозможно, их нет ни в наличии, ни на центральном складе АвтоВАЗа. Некоторые дилеры прямо заявили, что поставки прекратились еще в 2022 году. Лишь в одном случае удалось найти мелкую деталь — накладку задней двери.
Дефицит у официалов спровоцировал взрывной рост цен на авторазборах. Владельцы сообщают, что «голая» подержанная дверь на XRAY теперь стоит около 55 тысяч рублей, а в сборе её цена может достигать 120 тысяч. Аналогичная ситуация наблюдается с капотами и крыльями. Также в дефиците другие детали. Например, подрамники и элементы рулевого управления.
Парадокс ситуации заключается в том, что основные поставщики кузовных деталей для Lada Xray продолжают работать с АвтоВАЗом, но сейчас их мощности перегружены заказами для других моделей — той же Lada Iskra.