Для руководителя хороший результат - норма, а для сотрудника - личный успех

Для руководителя хороший результат - норма, а для сотрудника - личный успех.

Это когда результат получен не благодаря системе, а вопреки.

Руководители знают про изъяны системы, видят их, но считают это нормой:

"Я сам через это прошёл. И ты пройдёшь".

Или даже:

"Если не сможешь преодолеть — значит, ты просто слаб".

Сотрудник, напротив, считает барьеры внутри серьезными, так как:

- границы ответственности размыты: нет четкости, кто за что отвечает;

- внутренние связи неустойчивы: зависят от "настроения" и "кто с кем дружит";

- приоритеты не совпадают: что важно одному сотруднику, для других не важно ;

- противоречия в установках: "инициатива приветствуется", но "от инструкции не отклоняйся".

В этих условиях хороший результат – случайность, иногда чудо, но не следствие системной слаженности.

Поэтому сотрудник не чувствует: "Я выполнил задание".

Он чувствует: "Я выиграл битву "один в поле - воин".

А руководитель ему отвечает:

"Ты же справился. Значит, система работает. Не набивай цену".

📍 Справиться — не значит, что система сработала.

Чаще означает, что человек ее преодолел. И рано или поздно ресурс на это заканчивается.

И тогда он "выгорает". Или уходит. Или "тихо увольняется".

Для сотрудника задание без системы– полоса препятствий. С системой – взлетная полоса.

Либо он тратит силы, чтобы не упасть, либо - чтобы набрать скорость.