Тайваньский производитель оперативной памяти G.Skill, чьи планки хорошо знакомы геймерам и оверклокерам по всему миру, урегулировал коллективный иск в США, согласившись выплатить 2,4 миллиона долларов покупателям. Претензия проста: частоты, крупно напечатанные на коробке, в реальности доступны далеко не «из коробки».
В чём суть обмана
Любой, кто покупал модули DDR4 с маркировкой выше 2133 МГц или DDR5 свыше 4800 МГц, получал память, которая по умолчанию работала на существенно более низкой тактовой частоте. Чтобы добиться заявленных цифр, необходимо зайти в BIOS материнской платы и вручную активировать профиль XMP. Процедура несложная для энтузиаста, но подавляющее большинство обычных покупателей о ней даже не подозревает и годами пользуется памятью, которая выдаёт лишь базовую скорость стандарта JEDEC.
Истцы указали и на ещё один неудобный нюанс: стабильная работа на разогнанных частотах требует совместимой материнской платы, нередко из верхнего ценового сегмента. Об этом условии на упаковке не было ни слова.
По условиям мирового соглашения G.Skill вину не признала, однако обязалась изменить маркировку. Теперь перед цифрой частоты появится пометка «up to» — «вплоть до», а на упаковке разместят предупреждение о необходимости настройки BIOS. Казалось бы, мелочь. Но мелочь, которая стоила компании $2,4 млн и репутационного удара.
Компенсацию могут получить жители США, купившие соответствующие модули в период с начала 2018-го по январь 2026 года. Заявки принимаются до седьмого апреля, итоговый список утвердят пятого июня. Размер выплаты каждому зависит от числа заявителей — после вычета гонорара адвокатов.
G.Skill не одинока: ранее аналогичный иск урегулировала Corsair, заплатившая пострадавшим 5,5 миллиона долларов на тех же основаниях.
Почему это касается российских покупателей
Формально американское соглашение на Россию не распространяется — компенсацию получат только резиденты США. Но проблема не имеет границ. Каждый второй комплект памяти DDR4 или DDR5, продаваемый на российских маркетплейсах, маркирован точно так же: крупная цифра частоты без оговорок. Покупатель видит «3600 МГц», платит соответствующую цену, вставляет планку в слот и получает 2133 МГц, потому что XMP по умолчанию выключен.
Совет прост: после установки новой памяти зайдите в BIOS (обычно клавиша Del или F2 при загрузке), найдите раздел с профилями XMP или EXPO и активируйте нужный. Без этого шага вы буквально не получаете то, за что заплатили.