Изучение группового поведения - один из ключевых аспектов социальной психологии. Он включает в себя, как простые социальные контакты, так и сложную динамику взаимоотношения в больших группах. Для чего это нужно?
Понимание механизмов поведения человека в группе важно для: образования, политики, культуры, бизнеса и медицины. Конформизм - это способность человека менять своё убеждение под влиянием группы. Проявляется он в сложных и неоднозначных ситуациях. А также при ярко выраженном давлении на человека извне. И как показывают эксперименты, индивид способен менять своё верное убеждение на очевидно ложное или ошибочное мнение большинства.
Социальная фасилитация
Это увеличение активности индивида в присутствии группы людей. Зачастую, в группе мы легче усваиваем материал, демонстрируем собранность и активность. Особенно если окружающие нам знакомы, и мы им доверяем. Однако, имеет место и прямо противоположный феномен. Сложная деятельность в присутствии наблюдателей может показывать худшие результаты.
Групповая поляризация
Проявляется в укреплении первоначальных взглядов большинства членов группы в процессе коллективного обсуждения. Например, если в группе преобладали определённые настроения, их коллективное обсуждение приводят к укреплению позиций вплоть до радикализации.
Эффект подражания
Людям свойственно копировать поведение неформальных лидеров. Влиятельные члены коллектива задают единый стиль действий. Зачастую, при решении сложных задач эффективность группы значительно превосходит индивидуальные усилия каждого из участников. Это связано с перераспределением усилий, обязанностей, и ответственности. А также с коллективным обменом информацией.
Однако, в данном случае от конфликтов никто не застрахован. Конфликты могут быть вызваны разногласиями, которые, в свою очередь, тормозят процесс. Эффективное групповое общение подразумевает, что каждый из членов коллектива стремиться сгладить острые углы и найти решение, удовлетворяющее интересы большинства. Либо, способствующее достижению общей цели.
И так, понимание механизмов группового поведения помогает лучше разобраться во взаимоотношениях людей для того, чтобы эффективнее управлять процессами в обществе. А понимание особенностей того или иного процесса позволяет создать благоприятные условия для самовыражения каждого члена коллектива.
Автор: Татьяна Колесникова
Психолог, Когнитивно-поведенческий терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru