Тот вечер я запомнил навсегда. Я сидел на кухне с блокнотом, в котором было написано 10 названий компаний, и смотрел на телефон так, будто это была боевая граната. Пальцы потели, сердце колотилось, в голове крутилось: «А вдруг я скажу что-то не то? А вдруг они меня пошлют? А вдруг у них уже всё есть?»
Это был мой первый шаг в нишу, где я сейчас зарабатываю деньги. Семь лет назад.
Кто я и откуда взялся этот страх
Меня зовут Сергей Воронцов. Сейчас я живу в Санкт-Петербурге, у меня семья, ипотека и работа, которая кормит меня уже 7 лет. Я помогаю бизнесу покупать грузовики, самосвалы и спецтехнику. Но тогда, семь лет назад, у меня не было ничего.
Я не был продажником. Я не знал, чем экскаватор отличается от погрузчика. У меня не было связей, не было знакомых в бизнесе, не было даже чёткого понимания, как вообще можно зарабатывать на технике, если ты в ней ничего не понимаешь.
Был только страх. Липкий, парализующий, знакомый каждому, кто когда-либо пытался начать своё дело.
Что я пробовал и почему не работало
Сначала я пошёл по стандартному пути. Купил пару курсов по продажам. Там учили «уверенным голосом давить на клиента», «отрабатывать возражения по скрипту» и «закрывать сделку любой ценой».
Я выучил эти скрипты. Попробовал. Меня послали. Причём так вежливо, что я сам почувствовал себя идиотом.
Потом я решил, что мне нужно стать экспертом. Начал изучать технику. Читал форумы, смотрел видео, пытался запомнить, чем один самосвал отличается от другого. Голова пухла, а клиенты всё равно не верили. Потому что я сам не верил в то, что говорил.
Я пробовал искать клиентов везде: на Авито, в соцсетях, обзванивал компании из справочника. Результат был нулевой. Деньги таяли, уверенность испарялась, а я всё глубже залезал в минус.
Что я сделал по-новому
Перелом наступил, когда я перестал пытаться быть «продажником» и «экспертом» одновременно. Я просто сказал себе: «Сергей, ты ничего не понимаешь в технике. Ты не умеешь продавать. Но ты умеешь разговаривать с людьми. Начни с этого».
Я выбросил все сложные скрипты. Оставил только три простых вопроса:
- «Что именно вам нужно?»
- «Когда планируете покупать?»
- «Какой бюджет рассматриваете?»
И добавил честную фразу: «Я не продаю. Я просто помогаю найти решение. Если актуально – могу узнать варианты, без обязательств».
Я перестал давить. Перестал играть роль. Просто начал разговаривать.
И случилось странное. Люди начали отвечать.
К чему это привело
Первый клиент нашёлся через месяц. Это был знакомый знакомого, который просто спросил: «Слыш, ты ж вроде техникой занимаешься? Посмотри варианты». Я посмотрел, нашёл, переслал контакт – и через неделю получил свои первые 48 000 рублей.
Тогда я понял: система работает, когда ты перестаёшь бояться и начинаешь просто делать.
Сейчас у меня около 100 сделок в год. Клиенты возвращаются, приводят знакомых. Я давно уже не боюсь телефона и не пытаюсь запомнить все технические характеристики. Потому что главное – не это.
Главное – быть человеком, который умеет слушать и готов помочь.
Что делать прямо сейчас
Возьмите лист бумаги. Выпишите столбиком свои главные страхи, которые мешают вам начать.
Например:
- «Боюсь, что меня пошлют»
- «Боюсь, что не разбираюсь в технике»
- «Боюсь, что это всё лохотрон»
А теперь напротив каждого страха напишите один простой шаг, который можно сделать прямо сегодня.
Напротив «боюсь, что пошлют» – «сегодня я отправлю 5 сообщений по шаблону, любой ответ засчитаю за опыт».
Напротив «не разбираюсь в технике» – «скачаю шпаргалку и просто буду читать её во время разговора».
Напротив «лохотрон» – «попробую бесплатный тариф и проверю лично».
Страх живёт в голове. Действие его убивает.
Если вы узнали себя в этой истории и хотите выйти из этого круга – у меня для вас кое-что есть.
Прямо сейчас я готовлю закреплённый пост, который станет вашей точкой входа в систему. Там будет всё, чтобы начать без страха и без вложений:
Пост выйдет уже в ближайшие дни. Чтобы не пропустить его и первым получить доступ ко всем материалам – подпишитесь на канал и включите уведомления.
А пока – не останавливайтесь. Страх живёт в голове, действие его убивает. Даже 5 сообщений сегодня приближают вас к первому клиенту.
Сергей Воронцов – основатель СелектПрофи и автор канала «СелектПрофи: работа и подработка из дома».
P.S. Новые истории и разборы выходят 2 раза в день, утром и вечером. Подпишитесь, чтобы не пропустить рабочие схемы и реальные кейсы.