Спор Вам кажется, что если всё логично объяснить – вас обязательно поймут? Что достаточно правильно подобрать слова, разложить по пунктам, привести аргументы, и конфликт закончится? Фатальная ошибка. Вы входите в конфликт через разум, через логику. А сталкиваетесь с чем-то противоположным, с эмоциями другого человека. И чем сильнее вы стараетесь объяснить, тем больше «перегреваете» диалог. Тем острее чувствуете раздражение, когда вас не слышат. Тем болезненнее воспринимаете игнорирование аргументов. На этом уровне скрывается другой внутриличностный конфликт: расщепление между КОНТРОЛИРОВАТЬ и ЧУВСТВОВАТЬ. «Если я всё рационально объясню – я в безопасности» «Если я уступлю эмоциям – я проиграю» «Мне важно быть правой» «Но мне на самом деле важно быть услышанной» Когда вы застреваете в споре, вы начинаете бороться за правоту а не за контакт. И незаметно теряете близость. Парадокс в том, что другому человеку в этот момент нужно не доказательство, а признание его переживания. Но в