Жители Ростовской области теперь могут записаться на прием к врачу через популярный российский мессенджер MAX. Для этого в приложении запущен специальный чат-бот, созданный Государственным бюджетным учреждением Ростовской области «Медицинский информационно-аналитический центр» (ГБУ РО «МИАЦ»).
Новый сервис работает круглосуточно и объединяет в одном цифровом пространстве различные медицинские услуги.
По словам министра здравоохранения региона Наири Варданяна, это часть стратегии по повышению доступности медпомощи.
«Внедрение чат-бота позволяет сократить время на оформление записи, минимизировать личные визиты в регистратуру и обеспечить оперативный доступ к профильным специалистам», — отметил министр.
Чтобы воспользоваться услугой, нужно найти в мессенджере чат-бота «ГБУ РО „МИАЦ“», нажать кнопку «Получить услугу», авторизоваться через портал «Госуслуги», а затем выбрать поликлинику, врача и удобное время для визита.
Цифровые сервисы уже стали привычным инструментом для многих ростовчан. По итогам прошлого, 2025 года, электронной записью к врачу воспользовались более трех миллионов жителей области. Минздрав региона призывает граждан и дальше активно использовать онлайн-формат для планирования визитов в медучреждения.
Правительство Ростовской области в мессенджере «MAX» — https://max.ru/RostovRegion