Приходит ко мне как-то в конце рабочего дня коллега и приводит с собой вторую коллегу (именно что они не вместе пришли, а одна другую привела). И та, что привела с собой вторую, сначала интересуется, не сильно ли я занята, и после моего ответа говорит: «Тут такое дело…». А дальше идёт история про вторую коллегу, что вот, мол, у неё какое горе. «Ты же уже отучилась на психолога, говорила, что практика тебе нужна, вот, пожалуйста». При этом вторая коллега, у которой горе, стоит и молчит, глаза наполнены слезами, взгляд в пол. Ну чтож, действительно, практика мне нужна. Остаёмся со второй коллегой наедине. А дальше… А дальше хотелось бы мне сказать, что как установила я с «клиентом» контакт, как начали мы терапевтический сеанс, как выговорился «клиент», как помогла я ему проговорить и прожить свои чувства. Но увы, дело было совсем не так!
После этой незапланированной сессии (которую и сессией-то назвать нельзя) я подумала о том, что это очень опытные, я бы даже сказала матёрые, психологи и психотерапевты могут вот так сходу включиться в процесс. Я не смогла. Я не знала, с чего начать, куда вести. А нужно ли вообще куда-то вести? Этапы ведения консультации размылись. Мой мозг лихорадочно вспоминал, как там правильно, когда правильнее не вспоминать, а чувствовать в моменте, что происходит. Гипотезы не строились, ведь и запроса изначально не было. Хотелось просто помочь человеку вербализовать свои чувства, но и это удавалось с трудом. Если бы я просто поговорила с коллегой, как человек с человеком, со всей своей эмпатичностью и желанием помочь, толку было бы больше!
Начинающим психологам (к которым я и отношусь) нужно время на подготовку. Морально настроиться, собраться с мыслями. Заранее знать, что будет сессия с определённым человеком. Возможно, подготовить какие-то фразы для начальной стадии консультации. В этом случае эффект неожиданности играет против. Опять же «клиент» не сам пришёл, а его привели. И это очень большая разница в психологической практике.
Какую мораль я вынесла с этой истории? Я решила, что когда на меня будут также неожиданно сваливаться «случайные клиенты», я не буду пытаться консультировать, а буду разговаривать, как человек с человеком. А уж если он захочет, как психолог с клиентом, то милости прошу, записывайтесь на консультацию, я только рада.