В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают жалобы на необоснованное списание средств при оплате проезда в автобусах. Пассажиры утверждают, что сумма списания превышает тариф в два или более раза. Например, в январе 2026 года пассажир обратился с жалобой на водителя автобуса № 158 компании ООО «Орентрансгрупп», который списал сумму, втрое превышающую стоимость проезда. По Гражданскому кодексу РФ, договор должен заключаться на согласованной сторонами цене, и одностороннее изменение условий недопустимо. ООО «Орентрансгрупп» объявлено предостережение о соблюдении обязательных требований. Пассажирам рекомендуется обратиться к перевозчику за возвратом излишне уплаченных средств. При отказе можно обратиться в суд.
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают жалобы на необоснованное списание средств при оплате проезда в автобусах. Пассажиры утверждают, что сумма списания превышает тариф в два или более раза.
Например, в январе 2026 года пассажир обратился с жалобой на водителя автобуса № 158 компании ООО «Орентрансгрупп», который списал сумму, втрое превышающую стоимость проезда.
По Гражданскому кодексу РФ, договор должен заключаться на согласованной сторонами цене, и одностороннее изменение условий недопустимо. ООО «Орентрансгрупп» объявлено предостережение о соблюдении обязательных требований.
Пассажирам рекомендуется обратиться к перевозчику за возвратом излишне уплаченных средств. При отказе можно обратиться в суд.