На прошлой неделе прошёл мастер-класс по работе с недостающими первичными документами и как эту проблему решают регламенты по первичке.
Что говорит о мастер-классе Елена, собственник бухгалтерской компаний: «Лариса, Добрый день! Хочу оставить отзыв по поводу мастер-класса «Как бухгалтеру снять с себя головную боль по сбору первички». Полностью согласна с тем, что на сегодняшний день это одна из основных болей в нашем взаимодействии между клиентами и бухгалтерами. То, что вы показали нам, как правильно вести диалог и, что самое важное, как «на берегу» расставлять приоритеты и договариваться с клиентом, — это бесценно. Очень важно понимать, что бухгалтер делает огромный пласт работы, который клиент зачастую просто не видит и не осознает. Когда ты переходишь с ним в переписку и четко следуешь регламентам, для клиента это становится очень заметным🔥. Он отмечает уровень организации и профессионализма. Также я полностью поддерживаю мысль, что сам директор не должен заниматься сбором первич
На прошлой неделе прошёл мастер-класс по работе с недостающими первичными документами и как эту проблему решают регламенты по первичке.
Что говорит о мастер-классе Елена, собственник бухгалтерской компаний:
«Лариса, Добрый день! Хочу оставить отзыв по поводу мастер-класса «Как бухгалтеру снять с себя головную боль по сбору первички».
Полностью согласна с тем, что на сегодняшний день это одна из основных болей в нашем взаимодействии между клиентами и бухгалтерами.
То, что вы показали нам, как правильно вести диалог и, что самое важное, как «на берегу» расставлять приоритеты и договариваться с клиентом, — это бесценно.
Очень важно понимать, что бухгалтер делает огромный пласт работы, который клиент зачастую просто не видит и не осознает.
Когда ты переходишь с ним в переписку и четко следуешь регламентам, для клиента это становится очень заметным🔥. Он отмечает уровень организации и профессионализма.
Также я полностью поддерживаю мысль, что сам директор не должен заниматься сбором первички🙌🏼.Ему действительно нужен помощник, который будет непосредственно контактировать с бухгалтерами на удаленке или с компанией на аутсорсинге.В любом случае, это все равно дешевле, чем держать в штате несколько бухгалтеров, снимать для них помещение, закупать технику и расходные материалы.
Лично для себя я взяла на заметку несколько моментов о том, как выстраивать коммуникацию с клиентами: как ставить им задачи и мягко подводить к мысли о переходе на новый уровень, уровень осознанного бизнеса.
❗️Работать «по старинке» уже не получится. Это показывает и практика, и начало года с его изменениями в законодательстве, и новые подходы контролирующих органов, которые внедряют программы для более прозрачных проверок, чтобы исключить «обналичивание» и серые схемы.
Из-за того, что мы часто находимся в операционке, не всегда можем говорить с клиентами на их языке — языке бизнеса.Кроме того, клиенты не всегда воспринимают бухгалтеров как бизнес-партнеров.Многие до сих пор считают, что бухгалтерская компания или бухгалтер на аутсорсе — это такой же наемный работник🤔.
Благодаря регламентам по работе с первичкой https://buhnalog74.ru/reglaments_pervichnaya_documentaciya эти убеждения можно развеять, показав колоссальную разницу в организации работы, скорости и качестве услуг.»
Огромное спасибо Елене за отзыв ❤️.Именно это я и хотела донести: если вы бухгалтер или владелец бух компании и хотите, чтобы вас воспринимали серьёзно и были удовлетворены качеством вашей работы — организация процессов должна быть на высоте 📈:
— Работа сделана во время
— Клиента лишний раз не дёргают
— Клиент не паникует, когда в день сдачи первички всплывают косяки
— Работа выполняется без ошибок и рисков
С учётом того, какие объемы работ ложатся на плечи бухгалтеров, лучший способ со всем справиться — действовать по отработанным алгоритмами.
А не пытаться каждый раз вспомнить, что нужно проверить, заполнить и запросить 😉.