Я сейчас не открою Америку, если скажу, что отзывы играют огромную роль в решении гостя нажать кнопку «Забронировать». Уверена, большинство со мной согласятся. Но давайте посмотрим на отзывы не как на «обратную связь» или «репутацию», как на один из инструментов продаж. Во всех источниках бронирования продаж наличие отзывов - must have! Предлагаю вам небольшое анкетирование (честное, только для себя), чтобы понять, где у вас проседает этот самый инструмент ⬇️ 1️⃣ Отзывы на официальном сайте: - есть / нет - подтягиваются из разных источников / из одного - публикуем все (честно, как есть) / только с высоким рейтингом - с актуальной датой / больше месяца нет новых - с ответами отеля / без ответов 2️⃣ Отзывы в социальных сетях: - существует отдельная папка (в закрепленных / в хайлайт) / никогда не упоминаем - постим репосты реальных гостей / фейки самописные - с актуальной датой / больше месяца молчим - ссылка на сайт в описании профиля актуальная / ссылка некликабельна или ее нет 3️