Доверие пациента к стоматологии и конкретному стоматологу — на чём оно основано? Беседуем об этом с главным врачом клиники «ИННАЛЮКС» Татьяной Салекиной.
Доверие к врачу — принципиальный вопрос?
Безусловно. Увы, немало людей, впервые приходя ко мне, садятся в кресло со словами: «Я вас, стоматологов, боюсь!» А «напугала» их не я. Так работают ассоциации со стоматологией советских лет. Добавлю сюда психологический портрет нескольких поколений, то есть пациентов, которые и предполагают, что боль неизбежна, и не склонны себя жалеть — соглашаться на анестезию... Речь, увы, даже не о том, чтобы к одному и тому врачу приходили снова и снова. Хотя это лучший расклад, ведь именно тогда специалист отметит любые изменения в полости рта. Доверие — это о том, чтобы начать лечиться.
На что пациент мог бы опереться, чтобы составить представление о враче, о лечении?
В сущности, обычный человек не может в тонкостях понять, в чём состоят технология, качество лечения. Но ему хочется, чтобы было не больно, не затратно, чтобы вылеченный зуб выглядел гладко и красиво, служил долго. Пациенту важна и возможность обсудить лечение с врачом. Обозначить свои ощущения, если чувствуется дискомфорт, если смущает оттенок протеза, рельеф запломбированной зоны. Кроме того, если предстоит серьёзное врачебное вмешательство, для пациента должен быть разработан план лечения. Хорошая информированность, спланированная работа, возможность сравнивать — залог настоящего доверия.
Почему важно приходить к зубному врачу в нужный срок, а не только при нестерпимой боли?
Тут играют роль и психология, и арифметика. Если пресловутый страх не позволил прийти и вылечить начальную стадию кариеса, позже можно оказаться в ситуации, когда восстановление зуба обойдётся во внушительную сумму. В то же время каждый ищет своего врача, чтобы заняться-таки собой, показаться зубному не раз. Тут важно начинать с малого: убрать налёт, зубные камни, пролечить неглубокий кариес. Лечение от простого к сложному поможет адаптироваться к технологиям современной стоматологии, спланировать затраты, а заодно усовершенствовать стиль питания, гигиены, задуматься об отказе от вредных привычек.
Более подробную информацию вы можете получить в нашей клинике на комплексной диагностической консультации.
Подробности по телефону: +7 (4912) 20-00-05.
Адреса стоматологических клиник «ИннаЛЮКС»:
г. Рязань, ул. Горького, д. 86,
ул. Вокзальная, д. 101.
Наша группа во ВКонтакте
Наш Telegram-канал
Использовано изображение iStock