🆘 Проживаю по адресу: Красный Бор, д. 4/283, кв. 13. Являюсь пенсионеркой, ранее проходила военную службу в течение 15 лет. В моей квартире протекает крыша. Летом текущего года я завершила ремонт, но из‑за протечки всё оказалось затоплено. В результате: мебель пришла в негодность; пластиковые окна требуют замены; натяжной потолок прорвался под тяжестью скопившейся воды. Я неоднократно обращалась в управляющую компанию, однако получала лишь формальный ответ: «Заявка принята». По моему обращению приходил инженер и составил акт. В документе указано, что дом расположен вблизи железнодорожных путей, а деформация кровли произошла из‑за вибраций и колебаний от проходящих поездов. При этом я проживаю в данной квартире уже 10 лет, и столь серьёзная проблема возникла впервые. Прошу оказать содействие в решении сложившейся ситуации: организовать срочный ремонт кровли; провести оценку причинённого ущерба; принять меры для возмещения убытков или восстановления повреждённого имущества. Заранее бла