Как не поддаться панике и не стать частью толпы, бегущей от непонятной угрозы? У меня есть один образ из детства. В мифах Древней Греции был бог по имени Пан — лесной, дикий, с козлиными ногами. У него была странная привычка: в тишине он вдруг мог закричать так громко и неожиданно, что даже опытные пастухи теряли самообладание и разбегались вместе с овцами. Так появилось слово «ПАНИКА». Со временем я поняла: Пан не пугал просто так. Он проверял. Кто останется в сознании? Кто сможет удержать равновесие, когда мир вокруг теряет форму? В жизни, особенно в управлении, мы постоянно сталкиваемся с такими криками Пана — резкими кризисами, тревожными новостями, неожиданными сбоями.(сегодня в клинике пропало на два часа электричество.. ) В эти моменты проявляется главное качество лидера: способность сохранять внутренний порядок, когда снаружи хаос. Т. Э. Лоуренс, военный лидер, однажды сказал: «Настоящий лидер — не тот, кто управляет извне, а тот, кто держит порядок внутри». Это про выдержку,