Алтайское УФАС привлекло «Совкомбанк» к ответственности за навязчивые звонки и СМС-сообщения жителю Барнаула. Об этом сообщает УФАС по Алтайскому краю.
Все подробности - здесь
Штраф
Алтайское краевое управление ФАС вынесло постановление о назначении штрафа в размере 700 тыс. рублей ПАО «Совкомбанк». Причиной стали навязчивые звонки и СМС-сообщения, которые банк отправлял жителю Барнаула без его согласия.
Жалоба
Житель Барнаула обратился в антимонопольную службу с жалобой на регулярные рекламные звонки и сообщения от финансовой организации. Проверка показала, что мужчина не давал банку разрешения использовать свой номер телефона для маркетинговых целей. В ходе разбирательства представители «Совкомбанка» не смогли подтвердить, что абонент соглашался на получение рекламных рассылок.
Статья
Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе», распространение рекламной информации по сетям электросвязи (включая телефонную и мобильную связь) возможно только с предварительного одобрения адресата. Антимонопольный орган признал действия банка незаконными.
Сумма штрафа была определена с учетом норм КоАП РФ, которые устанавливают для юридических лиц санкции в размере от 300 тыс. рублей до одного миллиона рублей. 700 тыс. рублей «Совкомбанк» должен выплатить в доход государства.
На данный момент банк прекратил отправку рекламных материалов на номер телефона заявителя.
Ранее в Свердловской области банк привлекли к ответственности за более чем 170 уведомлений о задолженности, направленных клиенту.
Житель города Дегтярск взял кредит, однако позже по нему образовалась задолженность. За время просрочки финансовая организация неоднократно связывалась с клиентом — более 170 раз — через звонки и сообщения, чтобы напомнить о долге.
Проверка судебных приставов выявила, что банк нарушал законодательство, связанное с информированием о задолженностях. В результате за нарушение закона банк был оштрафован на 100 тыс. рублей.