Февраль приносит селлерам Ozon сразу несколько изменений в договоре.
Часть из них — технические, часть — напрямую влияет на работу с логистикой, складами и возвратами.
Разбираем спокойно и по делу: что меняется, когда вступает в силу и на что обратить внимание, чтобы не потерять деньги и не столкнуться с блокировками.
Запрещённые товары: расширение списка
С 6 февраля 2026 года обновляется перечень товаров, которые нельзя продавать на всех схемах (FBO и FBS).
В список добавляются:
- учебные газовые баллончики;
- немедицинские ингаляторы с маслами, жидкостями и ароматическими смесями;
- неосновные части оружия;
- пороховые дюбель-гвозди;
- финские сети и рыболовные «пауки»;
- товары с символикой, сходной с нацистской.
С 15 февраля 2026 года дополнительно ограничивается продажа:
- пиротехнических изделий технического и специального назначения;
- химических веществ для производства пиротехники и взрывчатых устройств.
Если вы работаете с товарами из «пограничных» категорий, стоит заранее проверить ассортимент. Нарушения по запрещённым товарам обычно приводят к блокировкам карточек, штрафам и риску ограничений по аккаунту.
Ozon Логистика: подключение станет проще
С 19 февраля 2026 года упростится доступ к сервису Ozon Логистика — это решение для доставки заказов, оформленных в вашем собственном интернет-магазине.
Что важно:
- Анкету для подключения по-прежнему нужно заполнять.
- Ozon сохраняет за собой право проверить вас и сайт.
- А вот ответственность за аутентификацию покупателей и информационную безопасность сайта полностью лежит на продавце.
Проще говоря: подключиться станет легче, но требования к безопасности никто не отменял. Если у вас есть свой интернет-магазин и вы планируете подключать доставку через Ozon, стоит заранее проверить техническую часть.
FBO: перемещения между складами — без поддержки
С 11 февраля 2026 года меняется порядок перемещения товаров между складами Ozon.
Главное нововведение:
больше не нужно писать в поддержку.
Теперь заявки можно будет создавать самостоятельно:
- через раздел «Управление остатками»;
- или через новый раздел «Заявки на перемещение».
Для селлеров на FBO это хорошая новость — меньше ожидания, больше контроля. Особенно актуально для тех, кто активно перераспределяет остатки по регионам.
FBS: штрихкод или QR-код — можно выбрать
С 19 февраля 2026 года уточняется формат этикеток для FBS.
Теперь официально закрепляется, что на отправлениях может быть:
- либо штрихкод,
- либо QR-код.
В настройках метода доставки можно выбрать нужный вариант для печати.
Изменение небольшое, но удобное — особенно для тех, кто оптимизирует процессы сборки и печати.
Вывозы и возвраты: правило остаётся, формулировка уточняется
С 19 февраля Ozon чётче формулирует правило, которое уже действует.
В определённых случаях товар может быть временно недоступен к вывозу или возврату.
Это касается ситуаций, связанных с обязательствами перед:
- Ozon Кредит,
- Ozon Банк,
- Ozon Инвест,
- Ozon Лизинг.
Например, при задолженности по факторингу, кредиту, займу или лизингу.
Для селлера это означает одно: финансовая дисциплина напрямую влияет на доступ к товару. Если есть обязательства перед сервисами Ozon, важно контролировать расчёты.
Косметические правки в личном кабинете
Часть изменений — технические, но их тоже стоит учитывать.
С 6 февраля 2026 года:
- корректное название программы лояльности ПВЗ — «Скидки от ПВЗ».
С 12 февраля 2026 года:
- раздел для настройки пуш-рассылок называется «Покупатели», а не «CRM».
Также уточняются два момента в регламенте FBO (условия не новые, просто приводятся в порядок):
- в зону «Несортированный товар» размещаются товары шириной не более 60 см;
- срок проверки состава вывоза после приёмки — 7 дней.
Что это значит для селлера на практике
Февральские изменения нельзя назвать революционными, но они затрагивают ключевые точки:
- ассортимент и риски блокировок;
- логистику FBO;
- процессы FBS;
- финансовые обязательства и вывоз товара.
Чаще всего проблемы возникают не из-за самих изменений, а из-за того, что продавцы узнают о них постфактум.
Поэтому лучшая стратегия — заранее:
- проверить ассортимент на соответствие требованиям;
- оценить, как вы работаете с перемещениями;
- убедиться, что нет рисков по финансовым обязательствам;
- держать логистику под системным контролем.
Потому что на Ozon детали в договоре — это не формальность.
Это то, что напрямую влияет на доступ к складам, продажам и обороту.
И чем быстрее селлер адаптируется к изменениям, тем спокойнее проходит сезон.