Прошлой осенью 12-летняя Катя из Екатеринбурга перевела незнакомцу 47 тысяч рублей с карты родителей. Не из жадности. Не из глупости. Из страха. Ей позвонил «сотрудник банка» и сообщил, что на маму оформили кредит мошенники, и если не перевести деньги на «безопасный счёт», семья останется без квартиры. Девочка паниковала, плакала и делала всё, что говорил голос в трубке.
Когда родители вернулись с работы, было поздно. Деньги ушли. А Катя три дня не могла успокоиться, думая, что подвела семью.
Это не единичный случай. Это новая реальность, где дети становятся главной мишенью для киберпреступников. И родительский контроль здесь бессилен.
Иллюзия цифровой грамотности
Ваш сын за пять минут настроит роутер, который вы полчаса пытались подключить. Ваша дочь монтирует видео в приложениях, названия которых вы даже не выговорите. Они родились с гаджетами в руках, они цифровые аборигены.
И именно поэтому они в опасности.
Техническая грамотность и критическое мышление — разные вещи. Ребёнок может виртуозно владеть TikTok, но при этом свято верить, что ему пишет настоящий Илон Маск с предложением заработать на криптовалюте. Может пройти любую игру, но не распознать фишинговую ссылку. Может часами сидеть в Discord, но не понять, что милый собеседник с аватаркой аниме-персонажа — 40-летний манипулятор.
Мошенники это знают. И используют на полную катушку.
Пять схем, о которых молчат в школе
Первая: «Твоя мама в опасности»
Звонок. Взрослый голос, серьёзный тон. «Здравствуй, Миша. Я из полиции. Твоя мама попала в ДТП, ей нужна срочная операция. Мы не можем до неё дозвониться. У тебя есть доступ к её карте?»
Ребёнок в шоке. Логика отключается. Включается паника. Дальше — по накатанной: продиктовать номер карты, назвать код с обратной стороны, сообщить СМС с кодом подтверждения.
Взрослый человек в такой ситуации хотя бы попытается перезвонить маме. Ребёнок просто выполнит инструкции, потому что боится. Потому что не знает, как ещё помочь. Потому что авторитет «взрослого из полиции» перевешивает всё остальное.
Вторая: «Бесплатные донаты в любимой игре»
В Roblox, Brawl Stars, Standoff 2 внутриигровая валюта стоит реальных денег. Дети это знают. Родители часто отказывают в покупке, и тогда ребёнок начинает искать обходные пути.
Появляется сайт: «Получи 10000 робуксов бесплатно! Просто введи логин и пароль от аккаунта». Или Telegram-бот: «Переведи 100 рублей, и я пополню твой баланс на 5000». Или YouTube-ролик: «Секретный способ получить донат — скачай файл по ссылке в описании».
Ребёнок вводит данные. Аккаунт угоняют. Или устанавливает программу. Она крадёт пароли со всех устройств в доме. Или переводит деньги. И ждёт. И ждёт. И только через несколько дней решается признаться родителям.
Третья: «Стань популярным блогером за неделю»
Каждый второй подросток мечтает о миллионе подписчиков. Мошенники продают эту мечту оптом.
«Купи у меня курс по раскрутке — всего 3000 рублей». «Закажи ботов для набора подписчиков — первая тысяча в подарок». «Переведи деньги на рекламу, я размещу твой аккаунт у топовых блогеров».
Подросток копит карманные деньги. Просит у родителей телефон «поиграть». Оплачивает. Получает либо пустышку, либо вообще ничего. Но молчит, потому что стыдно. Потому что сам виноват. Потому что родители предупреждали.
Четвёртая: «Романтика в сети»
Четырнадцатилетней Маше написал парень. Красивый, по фото. Внимательный. Понимающий. Не то что одноклассники-дебилы. Общаются месяц, он постепенно входит в доверие.
А потом: «У меня проблемы в семье, мне нужно срочно купить билет, чтобы уехать от отца-алкоголика. Ты же поможешь? Я верну через неделю». Или: «Давай встретимся, я приеду к тебе в город, только мне не хватает на дорогу».
Маша переводит деньги. Парень пропадает. Или не пропадает, а требует ещё. И ещё. А потом шантажирует перепиской: «Скинешь ещё тысячу, или я отправлю наши сообщения твоим родителям и в школу».
Пятая: «Конкурс от любимого бренда»
В соц.сети появляется аккаунт-двойник популярного магазина. Проводит розыгрыш iPhone. Условия простые: подписаться, отметить трёх друзей, перейти по ссылке и заполнить анкету с данными.
В анкете просят указать адрес для доставки приза. И номер телефона. И данные карты родителей «для подтверждения совершеннолетия получателя». Ребёнок заполняет. Ждёт айфон. Получает списание денег.
Почему инструкции типа «не разговаривай с незнакомцами» больше не работают
Потому что в интернете все незнакомцы. И одновременно все кажутся знакомыми.
Мошенник приходит не в образе страшного дяди в тёмном переулке. Он приходит с аватаркой котика, никнеймом из любимой игры и знанием молодёжного сленга. Он не требует — он просит. Не пугает — он вызывает жалость. Не давит — он дружит.
Современные схемы обмана построены на социальной инженерии. Мошенники изучают психологию детей разных возрастов. Знают, на какие кнопки нажимать.
Для младших школьников — страх наказания («Мама узнает, что ты разбил планшет, если не поможешь нам исправить ошибку в системе»).
Для подростков — желание независимости («Заработай сам, не проси у предков»).
Для старшеклассников — тщеславие («Ты же умный, ты же разбираешься в крипте»).
Запретить интернет невозможно. Контролировать каждое действие — утопия. Остаётся одно: учить думать.
В нашем Мах-канале Pochinka мы часто рассказываем о безопасности в сети и информационной гигиене. Присоединяйтесь, там много поезного!
Что реально работает: не инструкции, а навыки
Навык первый: сомневаться в очевидном
Научите ребёнка задавать три вопроса при любом предложении в сети:
Зачем мне это предлагают бесплатно? Что хотят получить взамен? Почему именно мне?
Если блогер разыгрывает айфон среди всех подписчиков — логично. Если незнакомец предлагает лично вам айфон за репост — красный флаг.
Если сайт предлагает скачать бесплатную игру — нормально. Если просит ввести данные карты для «подтверждения возраста» перед бесплатной загрузкой — мошенничество.
Разбирайте с детьми конкретные примеры. Показывайте реальные скриншоты схем. Объясняйте механику обмана. Не запугивая, а аргументируя.
Навык второй: проверять источники
Ребёнку написал «сотрудник банка»? Научите не отвечать, а звонить по официальному номеру банка с сайта и уточнять.
Пришло письмо от «техподдержки TikTok»? Покажите, как отличить настоящий адрес отправителя от поддельного.
Незнакомец предлагает лёгкий заработок? Вбейте вместе его имя или схему в поисковик с добавлением слова «отзывы» или «развод».
Это не паранойя. Это базовая цифровая гигиена, такая же важная, как мытьё рук перед едой.
Навык третий: говорить «нет» без чувства вины
Самый сложный. Дети, особенно младшие, привыкли слушаться взрослых. Мошенники это используют.
Проиграйте ситуации дома. Позвоните ребёнку сами, представьтесь полицейским, попросите назвать код из СМС. Пусть он откажет. Похвалите.
Объясните: любой взрослый, который требует что-то сделать срочно, в тайне от родителей, в обход правил — не заслуживает доверия. Настоящий полицейский, врач, учитель всегда разрешит сначала посоветоваться с родителями.
Ребёнок должен знать: если ситуация вызывает дискомфорт, правильный ответ — «Я сейчас спрошу у мамы/папы и перезвоню». Всегда. Без исключений.
Навык четвёртый: не скрывать ошибки
Дети часто молчат о том, что попались на удочку мошенников, из страха наказания.
Договоритесь заранее: если ребёнок понял, что его обманули, и сразу признался — никаких санкций. Только разбор ситуации и решение проблемы.
Если начнёте кричать, ругать, лишать гаджетов — в следующий раз он промолчит. А промедление в случае с утечкой данных или кражей денег может стоить гораздо дороже.
Технические меры защиты, которые не бесят детей
Родительский контроль в духе «я вижу каждое твоё сообщение» разрушает доверие. Но разумные ограничения — это забота, а не тирания.
Отдельная детская карта с лимитом. Не привязывайте свою основную карту к аккаунтам ребёнка в играх и магазинах. Заведите виртуальную с небольшим балансом.
Двухфакторная аутентификация на всех аккаунтах. Пусть дети привыкнут, что доступ к чему-то важному требует подтверждения.
Обсуждение покупок. Не запрет, а диалог. «Ты хочешь купить донат за 500 рублей? Давай посмотрим, что это даст в игре и стоит ли оно того».
Совместный просмотр контента. Не шпионаж, а интерес. «Покажи, во что ты играешь? А кто этот блогер, которого ты смотришь?» Так вы будете в курсе, где ребёнок проводит время онлайн.
Главное правило
Мошенники эволюционируют быстрее, чем выходят памятки по безопасности. Сегодня актуальны одни схемы, через полгода появятся новые.
Единственная по-настоящему работающая защита — это критическое мышление ребёнка и ваш контакт с ним. Не тотальный контроль, а доверительные отношения, где можно спросить совета, не боясь осуждения.
Интернет — не враг. Это инструмент. Опасный, если не знаешь, как им пользоваться. И безопасный, если понимаешь правила игры.
Научите детей этим правилам. Не инструкциями из интернета, а живыми разговорами. Пока мошенники не сделали это раньше вас.