Мастер работает с системой. Начну издалека😉 Недавно у меня сломался котёл. Начал выдавать ошибку и отключаться. Пришёл мастер. Ошибка исчезла. Ура! Ура-ура, да не совсем. Теперь котёл начал подтекать, давление расти, и в итоге он затопил кухонный гарнитур и мою любимую шкатулку. Минус гарнитур. Минус шкатулка. Убыток: около 6–7 тысяч. За «ремонт»: ещё 4 тысячи. Мастер пришёл второй раз и сказал: — Скорее всего, полетел теплообменник. Мы купили новый теплообменник за 4 тысячи. Он его заменил. И... ничего не изменилось. Давление растёт. Вода течёт. Старый теплообменник, вероятно, был нормальным. Теперь мастер говорит, что будет менять предохранительный клапан. Что мы имеем по факту: 🔹проблема не решена, 🔹система стала работать хуже, чем до «ремонта», 🔹деньги потрачены, 🔹ущерб нанесён. Почему так произошло? Потому что мастер не исследовал систему: 🔹не задал ни одного вопроса, 🔹не узнал историю котла, 🔹не уточнил, что и как вело себя раньше, 🔹не предупредил о возможных