Иногда к нам приходят с запросом: «Сделайте подешевле, нагрузки там никакой, висеть будет для красоты». Для кого-то это повод быстро продать «облегченную» версию. Для нас — сигнал стоп. Кран — это не мебель. Он не «висит». Это динамическая машина, которая испытывает колоссальные нагрузки на скручивание, рывки и вибрации. Если мы согласимся на заведомо слабое ТЗ, то через полгода вы придете к нам не за новым краном, а с претензией: — почему сгорел привод? — почему съело реборды колес? — почему балку повело? И аргумент «ну мы же сами так просили» уже не сработает. Производитель — это мы. И ответственность на нас. Поэтому в «КранСиТех» правило такое: Сначала аудит задачи. Мы узнаем, как реально вы будете работать, а не что написано в бумажке. Нет «одноразовым» решениям. Если условия требуют режима А5, мы не продадим вам А3, даже если это дешевле. Репутация дороже сделки. Нам проще не взять заказ, чем поставить оборудование, за которое потом будет стыдно перед инженерами. Мы не прос
Почему мы спорим с заказчиком вместо того, чтобы молча выставить счет
16 февраля16 фев
1 мин