Исследователи Microsoft проанализировали влияние генеративного ИИ на рынок труда и представили список из 40 профессий с наибольшей «применимостью» технологий. Речь идёт не о прямой замене людей, а скорее о высокой степени совпадения рабочих задач с возможностями ИИ.
В числе наиболее уязвимых перед ИИ профессий оказались переводчики, историки, писатели, журналисты, специалисты по продажам и клиентскому сервису. Анализ основывался на 200 000 реальных диалогов пользователей Copilot и сопоставлении результатов с профессиональными данными.
40 профессий, наиболее подверженных влиянию генеративного ИИ:
- переводчики и переводчики;
- историки;
- стюарды;
- торговые представители услуг;
- писатели и авторы;
- представители службы поддержки клиентов;
- программисты ЧПУ;
- телефонисты;
- агенты по продаже билетов и сотрудники туристических агентств;
- дикторы и радиоведущие;
- брокеры;
- преподаватели по управлению фермерскими хозяйствами и домашними хозяйствами;
- телемаркетеры;
- консьержи;
- политологи;
- аналитики новостей, репортёры, журналисты;
- математики;
- технические писатели;
- корректоры и копирайтеры;
- ведущие и ведущие;
- редакторы;
- преподаватели бизнеса, высшее образование;
- специалисты по связям с общественностью;
- демонстраторы и промоутеры продукции;
- агенты по продаже рекламы;
- менеджеры по открытию новых счетов;
- статистические помощники;
- менеджеры по обслуживанию и аренде;
- специалисты по обработке данных;
- личные финансовые консультанты;
- архивисты;
- преподаватели экономики в высших учебных заведениях;
- веб-разработчики;
- Аналитики по управлению;
- географы;
- модели;
- аналитики по исследованию рынка;
- специалисты по телекоммуникациям в сфере общественной безопасности;
- телефонисты;
- преподаватели библиотечного дела в высших учебных заведениях.
Авторы отметили, что профессии с требованием степени бакалавра демонстрируют более высокую заменяемость ИИ, чем специальности с низким уровнем формального образования. При этом существуют и почти не затронутые области — например, обслуживающий персонал шлюзов и мостов, работники очистных сооружений.