В три часа ночи экран светит особенно безжалостно. Я смотрел на папку «Курс_Сарафанка_Черновики» и понимал: я трус.
Я, Александр Борисович, аналитик, который помогает бизнесам выстраивать сложнейшие системы, специалист по кибернетике и учёту, человек, прочитавший сотни книг, я просто боюсь. Боюсь, что мой курс будет недостаточно академичным, недостаточно идеальным.
- Сначала надо дорасти, - шептал мой внутренний перфекционист. - Ещё пару книг, ещё десяток интервью, ещё годик подготовки...
Это была ловушка. Удобная, тёплая ловушка, в которой можно сидеть вечно, чувствуя себя умным, но ничего не создавая.
Я закрыл глаза. Вспомнил Ивана Петровича (имя изменено), владельца небольшого мебельного производства, с которым мы пили "чай" полгода назад.
- Борисыч, - говорил он, размахивая руками. - Мои кухни век простоят! А заказов нет. Сарафан молчит. Почему? Я же душу вкладываю!
Тогда я ответил ему что-то умное про маркетинговые каналы. Но сейчас, в три ночи, я понял: я вру. И себе, и ему.
Он не получает заказов не потому, что каналов нет. А потому что он (и я тоже!) ждёт, что мир сам заметит его «идеальность».
Я открыл новый файл. Набрал заголовок: «Это не курс. Это стартап по изменению меня».
Если я хочу научить людей запускать сарафанное радио, я должен сам стать живым примером. Перестать полировать теорию и начать делать «в полях».
Я обратился к помощнику.
- Привет, Бобик (так я называю свои ИИ). Давай разберём мои старые заметки за пять лет. Ищи всё, где клиенты говорили «спасибо», но не возвращались.
Мы работали неделю. ИИ, лишенный моей человеческой гордости, безжалостно вытаскивал на свет факты. Оказалось, что 80% моих «гениальных методологий» мебельщикам были не нужны. Им нужно было другое: простые слова, чтобы объяснить соседу, почему эта кухня крутая.
Меня ломало. Мой внутренний эстет кричал: «Это слишком просто! Где здесь высокая теория систем?!»
Но я заставлял себя оставлять только то, что работает. Я выкидывал лишнее, как скульптор отсекает мрамор. И вдруг... стало тихо.
В голове прояснилось. Ушел шум «надо быть умным». Осталась тихая, спокойная уверенность: «надо быть полезным».
Я закончил черновик архитектуры курса, и он не идеален: в нём есть дыры, которые мы будем латать вместе с первым потоком. Но я смотрю на него и вижу не текст, а зеркало.
Пока я собирал этот курс, я перестал быть «теоретиком, который готовится». Я стал тем, кто делает. Мои формулировки стали бритвенно-острыми. Моя неуверенность превратилась в рабочую гипотезу.
Даже если этот запуск провалится (что вряд ли, я всё-таки хороший аналитик), я уже победил. Я знаю главный секрет «сарафана»: люди рекомендуют не идеальных. Люди рекомендуют живых. Тех, кто растёт на их глазах.
Какой стартап вы откладываете годами, потому что «ещё не готовы»?
Запускайте! Не ради денег, а ради того, чтобы увидеть в зеркале другого человека.
Деньги, кстати, подтянутся. Я проверял.