Многие лидеры понимают, что делегирование очень важный и полезный навык. Однако на практике они продолжают тянуть слишком много задач на себе. И причина этого редко кроется в отсутствии людей или времени. Чаще всего таким лидерам мешают привычки мышления и поведения, которые превращают их в узкое место всей системы и не дают делегировать.
А что это за привычки мы разберем далее в этой статье.
Вот три самые часто встречающиеся привычки:
Привычка делать самому, потому что так быстрее и надёжнее
Это самая распространенная привычка среди руководителей выросших из среды специалистов. Они знают как сделать задачу правильно, уже проходили это раньше и уверены, что справятся быстрее любого другого.
Да, иногда это действительно экономит время. Но в долгую такие лидеры платят за это слишком высокую цену и со временем становятся исполнителями с должностью директора, а не настоящими руководителями и сами же ограничивают масштаб своей работы.
Привычка контролировать процесс, а не результат
Такое встречается когда лидер вроде бы делегирует работу, но при этом вмешивается в детали или постоянно проверяет как именно идёт работа. Такой подход так же недалеко уходит от микроменеджмента. А всё потому, что формально задача передана, но по факту ответственность остаётся у лидера.
Такая привычка лишает людей самостоятельности и убивает мотивацию.
Привычка брать на себя чужую ответственность
Иногда лидер не делегирует не потому, что не доверяет, а потому что боится последствий. Ему проще сделать всё самому, чем потом разбираться с ошибками членов команды, получать негативные отклики от клиентов или вышестоящего руководства. И тут проблема в том, что постоянно подстраховывая других, он закрепляет неправильную модель управления, где команда может переложить ответственность за свои ошибки на лидера.
Но самое плохое это то, что со временем команда привыкает к тому, что лидер берет всё на себя. Делегирование в таких условиях превращается в фикцию потому что задачи формально распределены, но реальная ответственность остаётся у лидера.
Вывод:
Лидер должен понимать, что делегирование - это не разовое решение, а управленческая привычка. И чаще всего делегированию мешает не отсутствие людей, а устоявшийся способ мышления. И пока лидер не начнёт осознанно менять своё мышление, задачи будут продолжать стекаться исключительно к нему, а рост - упираться в потолок его времени и энергии.