Почти каждый собственник, с которым я работаю, в какой-то момент говорит одну и ту же фразу: «Вроде зарабатываем…
Но каждый месяц — как с нуля». И так по кругу. Месяц за месяцем.
Без ощущения запаса. Без ощущения устойчивости. Формально бизнес живой:
— клиенты есть;
— продажи идут;
— команда работает;
— оборот растёт. Со стороны — всё нормально. Но внутри постоянно ощущение нестабильности.
Сегодня всё спокойно. Через две недели — тревога. Собственник живёт в режиме: «Главное — дотянуть до конца месяца». Это очень выматывает. И морально, и физически. Первое, что обычно приходит в голову:
— сезон плохой;
— клиенты стали хуже;
— конкуренция выросла;
— реклама подорожала; Иногда это правда. Но в 80% случаев причина глубже. Проблема в том, что бизнесом не управляют через цифры.
Им живут. Реагируют. Тушат пожары. Подстраиваются под обстоятельства. Когда начинаем разбирать бизнес с оборотом 10–30 млн, почти всегда картина похожая. Собственник не знает:
— сколько будет на счёте через месяц;
—