Сегодня хочу поднять тему права «пугать вами».
Звучит странно, но в управленческой практике это встречается часто. Подчинённые иногда — а иногда и регулярно — используют имя руководителя как аргумент в переговорах.
«Директор запретил».
«Это на контроле у директора».
«Такое требование директора».
Слышали подобное?
Если да — это не повод для гордости. Это не признак силы. Это симптом системной проблемы.
Когда сотрудник использует ваше имя как щит или дубину без вашего разрешения — это кража авторитета. И такой сигнал требует диагностики.
Причина №1. Манипуляция
Сотруднику не хватает аргументов, компетенций или смелости, чтобы отстоять позицию. Вместо работы он достаёт «ультимативное оружие» — ваше имя.
Он не усиливает решение. Он прячется за спину руководителя.
Что делать? Пресекать.
Жёстко и сразу.
В личном разговоре обозначить границу:
«Твоё оружие — это твоя позиция и твои аргументы. Моё имя — это мой инструмент. Если не хватает аргументов — приходи за ними. Если не хватает смелости — будем развивать. Но использовать меня как пугало — нельзя».
Иначе вы закрепляете модель управленческой инфантильности.
Причина №2. Нехватка «веса»
Бывает и другая ситуация.
Сотрудник компетентный и ответственный, но его формальных полномочий объективно недостаточно, чтобы «продавить» решение в кросс-функциональном взаимодействии. Особенно если на другой стороне — руководители с большим статусом.
Тогда ваше имя используется как костыль.
Что делать? Усиливать.
Это уже ваша зона ответственности.
- Публично поддержите его решение.
- Формально закрепите за ним роль руководителя проекта.
- Придите вместе на одну ключевую встречу и обозначьте: его слово по этому вопросу — финальное.
Вы должны передать не только задачу, но и часть своего управленческого «веса».
Когда это допустимо
Иногда я сам заранее даю право на эскалацию.
Если сотрудник идёт в заведомо сложные переговоры, я могу сказать:
«Если столкнёшься с откровенным саботажем — не спорь. Спокойно скажи, что вопрос у меня на личном контроле, и предложи эскалировать его на меня».
Это не запугивание. Это цивилизованный механизм эскалации.
Но это исключение, а не правило.
Главное правило
Зрелая управленческая система — это система, где сотрудникам не нужно прикрываться именем руководителя.
Ваша задача — не быть дубиной.
Ваша задача — создавать среду, где у людей есть:
- понятные полномочия,
- реальные ресурсы,
- достаточный авторитет для выполнения задачи.
И самый важный ресурс — это не бюджет. Это полномочия и доверие.
Если понравилась статья, поставьте лайк, так ее увидит больше людей😉. Сначала статьи появляются на ТГ-канале "Управлять(-й)!" https://t.me/openmanagement”