Вопрос, от которого дергается глаз
«Какой у вас бюджет?» — звучит невинно, как «чай или кофе?». Но у нас это чаще переводится как: «Сколько можно с тебя снять, с лоха, не испортив тебе настроение окончательно, а может наоборот испортить намеренно и унизить?»
(МЫ ДРУГ ДРУГУ ЖЕСТКО ЗАВИДУЕМ, НЕНАВИДИМ СОСЕДА И РАДУЕМСЯ НЕУДАЧЕ СВОИХ БЛИЗКИХ РАДИ САМОУТВЕРЖДЕНИЯ - И ЭТО ФАКТ!)
И да, хочется отвечать честно. Но честность в этот момент почему-то всегда играет против вас.
Почему это ловушка, а не забота
Скажешь «мало» — тебя аккуратно ставят на полочку “неинтересно”, и предлагают вариант из серии: «Ну тогда снимем вам клип на тапок, зато будет “вайб”». Или просто смотрят как на гавно, мол сами ищите свою ниву за 300к!
Скажешь «много» — тебя начинают мариновать, как шашлык на майских: “а давайте ещё пакетик, ещё опцию, ещё срочность, ещё “уникальный подход”, ещё одну строку в смете — просто потому что вы можете”.
Скажешь «как есть» (то есть “не знаю, зависит от результата”) — на тебя смотрят так, будто ты пришёл в автосалон и сказал: «Хочу машину, но без наеб...». Неловко всем. И продавцу или менеджеру уже неинтересно .... видят пришел прошаренный... накрутить не получится ...
У НАС В РОСИИИ НЕТ КУЛЬТУРЫ ПРОДАЖИ, ОКАЗАНИЯ КАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ, ВЫЯВЛЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ, К СОЖАЛЕНИЮ НИКТО НЕ ХОЧЕТ В ДОЛГОСРОЧНУЮ РАБОТАТЬ, ЧТОБЫ ПОТОМ САРАФАНКА РАБОТАЛА НА ТЕБЯ, ВСЕ ХОТЯТ СОРВАТЬ ПО-КРУПНОМУ СРАЗУ, ОБОБРАТЬ ДО НИТОЧКИ, ПРОГУЛЯТЬ ВСЕ И СРАЗУ, УКРАЛ - ВЫПИЛ В ТЮРЬМУ РАБОТАЕТ С СОВКА!
К сожалению это связано с ментальностью, географией и ФАКТОРОМ - ВОТ ОПЯТЬ ЩА В СТРАНЕ БУДЕТ ПОЛНЫЙ АБЗАЦ И НАДО ХОТЬ ЧЕТА ЗАПАСТИ! ЛЮДЕЙ ПОНЯТЬ МОЖНО !
Российский рынок: кто первый моргнул — тот и оплатил
У нас часто продают не услугу, а ощущение, что вы сами виноваты:
- “Ну вы же бюджет назвали…”
- “Ну вы же хотели хорошо…”
- “Ну это же Москва…”
И вот вы уже не человек с задачей, а лошара и куколд, который должен правильно назвать крупную сумму, чтобы его не заблокировали.
Сцена из жизни №1: клип
Вы: «Хочу клип».
Вам: «Какой бюджет?»
И внутри сразу две личности:
- Творческая: “давайте сделаем красиво!”
- Финансовая: “красиво — это сколько, по-вашему?”
Называете 50к — вам предлагают “концепт” в виде одного дубля у подъезда. Называете 500к — внезапно выясняется, что без “команды”, “света”, “постпродакшна уровня Netflix” и “режиссёрского видения” вы вообще как будто себя не уважаете.
ВСЕ ХОТЯТ С ТЕБЯ УРВАТЬ - И ЭТО КАК ПИТЬ ДАТЬ!
Сцена из жизни №2: машина (и особенно BMW)
Вы: «Хочу BMW».
Вам: «Бюджет?»
Вы: «А какая вилка по рынку?»
Вам: «Вилка потом. Сначала бюджет».
Это как прийти в ресторан, спросить меню, а вам: “Сначала скажите, сколько денег, и мы решим, хотите ли вы стейк или протухшие вчерашние суши с огурцом”.
Почему так делают (спойлер: не потому что заботятся)
Потому что ранний вопрос про бюджет — это быстрый способ:
- классифицировать вас (бедный/норм/можно грузить)
- выбрать тактику (сдержанно/впаривать/давить)
- настроить цену под вашу цифру, а не под рынок
Иногда это не злой умысел, а привычка. Но привычка — тоже причина переплачивать, если её терпеть.
Как отвечать, чтобы не стать “удобным”
Варианты для тех, кто хочет и постебаться, и сохранить позицию.
- “Сначала варианты, потом цифра”: «Скиньте 2–3 пакета: базовый/норм/топ, что входит и сколько стоит»
- “Верните мяч”: «А какой у вас диапазон по таким задачам? От и до, по Москве/Питеру»
- “Диапазон с условиями”: «Ориентир XXX–YYY, но зависит от состава работ и результата. Что конкретно вы предлагаете?»
- “Я не на угадайке”: «Не хочу гадать цифру. Давайте ТЗ/объём/сроки — и тогда бюджет будет честный»
- “Сатирический режим”: «Бюджет зависит от того, что вы умеете. Покажите портфолио и расклад работ — а душу проекта принесём на второй созвон»
Красный флаг: “нет, вы назовите бюджет”
Если после ваших нормальных вопросов человек как заведённый повторяет “бюджет сначала” и не даёт:
- состав работ
- примеры
- сроки
- понятную вилку
…то это не переговоры. Это ОХОТА. Вы — ДИЧЬ, цифра — КАПКАН. (и возможность снять с себя ответственность - "Ой, ну вы же сами бюджет назвали"???
А ВООБЩЕ ЭТО УЖАСНЫЙ ФАРС!
Идеальный финал
Лучший ответ на “какой бюджет?” — не агрессия (ну это банально конечно), а спокойная конкретика: «Покажите варианты и что входит».
ИНОГДА ХОЧЕТСЯ ВЛЕПИТЬ ПРОДАВЦУ ПО РОЖЕ! (В ГТА РП КОНЕЧНО)
Потому что взрослый рынок — это когда цену объясняют и предлагают адекватный прайс сразу, ВЫЯВЛЯЯ ПОТРЕБНОСТИ А НЕ БЮДЖЕТ!!!! А не когда её угадывают по дрожанию вашего голоса и внешнему виду если это реал.
Как вас «раздевают» вопросом про бюджет — и как выйти сухим из воды? НАПИШИТЕ В КОММЕНТАХ?
- #деньги
- #психологияденег
- #бизнес
- #маркетинг
- #клиенты
- #фриланс
- #работа
- #переговоры
- #продажи
- #услуги
- #психология
- #правдажизни
- #юмор
- #сатира
- #россиия
- #карьера
- #личныйопыт
- #историиизжизни