После бронирования студии по траншейной ипотеке я открыла график платежей и увидела, что из платежа на момент строительства 10122 руб только 800 руб идёт в счёт долга, остальное - проценты. И за 10 месяцев до выдачи ключей платеж увеличивается до 80860 руб, где тоже в счёт долга идёт только 800 руб., остальное - проценты.
Я связалась с менеджером и сказала, что не буду покупать забронированную квартиру, так как не смогу платить столько много . И на первый взнос если брать сейчас кредит - тоже платеж около 37 тыс. Плюс ещё ипотека ещё не выплачена на квартиру, где я живу 21270 руб в месяц. То есть вся зарплата у меня будет уходить на платежи по двум ипотекам и кредиту на первый взнос. А на что жить тогда?
Я просмотрела за сколько можно сдать в аренду эту студию. Цена начинаются от 20 до 30 тыс. Даже если предположить, что стоимость аренды за 3 года увеличится до 40 тыс, то все равно я плачу ипотеку в минус!
Менеджер сказала, что узнает можно ли вернуть платеж 20000 руб, но я так и дождалась от неё ответа.
Написала сама заявление на возврат. Пришло сообщение, что рассмотрение будет до 14 рабочих дней.
Пришёл ответ, что Петербургская Недвижимость выполнила свои обязательства - помогла мне в одобрении ипотеки, указав мой доход 220 тыс, что не соответствует действительности и осуществила бронь квартиры.
Я ответила, что мне очень жаль, что для них 20000 руб важнее, чем репутация и лояльность клиентов и что буду покупать квартиру в другом агентстве.
Я понимаю, что сама виновата, что так быстро приняла решение, без подробного расчета всех платежей.
А как вы считаете - они правомерно отказали в возврате 20000 руб?