❤️"Языки любви" на работе
Ко Дню святого Валентина давайте тоже поговорим про...любовь. Точнее про одну любопытную историю.
Есть известный концепт «5 языков любви», его придумал консультант и автор книги Гэри Чепмен. Суть простая:
люди по-разному чувствуют, что их любят и ценят.
Для одного важнее слова, для другого действия, для третьего внимание и время. Если «говорить» не на том языке, можно очень стараться и вообще не попадать.
В классической модели автора пять языков "любви" это:
1️⃣Слова поддержки - похвала, благодарность, признание
2️⃣Качественное время - внимание и включенное присутствие
3️⃣Помощь делом - конкретные действия и поддержка
4️⃣Подарки и знаки внимания - символические жесты
5️⃣Физический контакт - прикосновения и жесты поддержки
Из интересного, кстати: у человека обычно не один язык, а чаще два ведущих. Такой концепт распространяется не только между партнерами, несмотря на название, он давно используется шире: в дружбе, в семье. По сути он про то, как человек лучше всего чувствует внимание и ценность.
Если убрать романтический флер и перенести модель в рабочую среду, получается интересная история про взаимодействие, а точнее про признание, уважение и способы поддержки. Давайте попробуем посмотреть на это через офисную оптику:
❤️Слова поддержки
Хотя бы живая обратная связь коллегам: «классная презентация», «круто провел встречу», «спасибо, что дожал проект». Вы же знаете, что нормальная поддержка может быть важнее любых формальных бонусов.
❤️Качественное время
Это про то, что можно спокойно попить кофе в перерыв, почувствовать рядом "плечо". А еще это, например, тогда, когда наставник сел с тобой и разобрал, а не кинул ссылку и убежал. Дефицитный ресурс, поэтому особенно ценный.
❤️ Помощь делом
Подхватить задачу, объяснить систему документооброта, познакомить с нужным человеком. Не «если что пиши», а реальное участие, как будто самый практичный язык заботы.
❤️ Подарки и знаки внимания
В работе это про «порекомендовал на проект», «скинул полезный курс», «позвал в сильную рабочую группу». Маленький знак = большое ощущение, что вас видят.
А я, кстати, со своей командой очень люблю делать маленькие приятности - покупать по очереди кофе друг другу, иногда приносить сладости в офис без причины. Классно же!
❤️Физический жест поддержки
В рамках границ и адекватности, конечно. Рукопожатие после защиты, «дай пять». Иногда даже простая невербальная поддержка нужна человеку.
Вообще забавно, что чем взрослее и серьезнее становятся системы и организации, тем важнее в них оказываются базовые человеческие вещи - признание, внимание, поддержка и нормальное спасибо словами через рот. Или улыбка в лифте с утра 😄
Так что пусть 14 февраля будет не только про сердечки, но и про простую мысль: человечность нужна везде. И на работе тоже особенно 👍
#CAREER_ATELIER #карьера #полезное
