Разберём, кто вы на самом деле в рынке – романтик, наблюдатель, циник или архитектор системы Каждый февраль я наблюдаю одну и ту же неловкость. Сильные эксперты с опытом, результатами и здравым смыслом вдруг начинают коситься на календарь и думать, как аккуратно вписать праздник в свой контур. В такие моменты становится видно не романтику, а степень внутренней определённости. Я тоже проходил этот этап. Сидел перед пустым полем поста и ловил мысль: а не добавить ли чуть сердечной пены поверх инженерной логики, чтобы не выглядеть слишком сухо. Потом стало смешно, потому что если позиция держится только с розовым фильтром, то это уже не позиция, а декорация. Я вижу четыре типа экспертов в этот день. 1 – Романтик. Он срочно пишет про любовь к клиентам и на один день меняет тональность бренда, чтобы совпасть с инфоповодом. 2 – Наблюдатель. Он публично равнодушен, но внутри сравнивает реакции и думает, почему у других живее. 3 – Циник. Он объясняет, что это всего лишь маркетинг, хотя разд