Вчера на стендапе прозвучала шутка, от которой рестораторам стоит напрячься.
Никита Шевчук, полтора часа. Мы впервые на стендапе. И одна шутка — прямо в нашу тему.
Смысл такой: приходишь в ресторан, всё плохо. Официант путает заказ, долго, невкусно. В конце подходит: «Вам всё понравилось?» И ты отвечаешь: «Было просто превосходно». Искренне не хочешь, чтобы по твоей обратной связи они стали лучше, заработали и открыли ещё одно место. Хочешь, чтобы всё оставалось «прекрасно» — и они поскорее закрылись.
Мы тут подумали: а что если заменить дежурное «Вам всё понравилось?» на вопрос, который реально вытаскивает правду?
Вот наш топ:
«Что бы вы изменили в вашем ужине, если бы могли?»
«Какое блюдо вы бы не заказали второй раз?»
«Какое блюдо было лучшим сегодня?» — если из четырёх называют одно, остальные три — вопрос.
«Мы что-нибудь могли сделать лучше сегодня?»
И наш фаворит:
«Если бы два часа назад вы выбирали заново — пришли бы сюда?»
И пауза перед ответом скажет очень многое......
🥐 КАК ЕСТЬ
