Победитель конкурса «Лучший наставник – 2025» рассказывает о своем профессиональном пути и опыте наставничества.
В прошлом году конкурс наставников на «Тольяттикаучуке» состоялся уже в девятый раз, и в нем были выявлены победители по двум номинациям. Герой этой статьи – мастер по ремонту Сергей Казичев стал лидером в номинации «Наставник теоретического обучения и адаптации». Какими качествами должен обладать наставник, чтобы действительно быть хорошим «проводником» в профессию, кто был рядом, когда сам Сергей только осваивался на заводе? Об этом и о многом другом лучший наставник предприятия рассказал читателям корпоративной газеты.
Собственная карьера мастера ремонтного производства Сергея Казичева на «Тольяттикаучуке» началась в 2008 году. Тогда молодой специалист, выпускник технического колледжа с дипломом электрогазосварщика, переступил порог предприятия. Начались рабочие будни на ремонтном производстве, на сварочно-монтажном участке: в искрах металла, среди раскаленных швов и в бесконечном процессе совершенствования навыков. Далее – повышение до исполняющего обязанности мастера по ремонту, а потом и назначение на руководящую должность. И тут уже был другой масштаб работ, иная ответственность. Сергей справился, зарекомендовал себя как специалист, не только знающий свое дело, но и умеющий руководить людьми, делиться опытом. Переход от исполнителя к руководителю потребовал кардинальной перестройки мышления, ведь сварочное мастерство – это одно, а умение управлять людьми – совершенно другое.
Настоящей школой коммуникации, взаимодействия с коллективом стал период исполнения обязанностей мастера – Сергею все приходилось постигать на практике. Именно так он научился мыслить и думать как инженерно-технический специалист, нарабатывал свой опыт наставничества.
Сегодня на счету Сергея Казичева более пятнадцати официально закрепленных подопечных или наставляемых. Считается, что наставляемый – это тот, кто прошел полный цикл обучения, сдал необходимые допуски, получил квалификацию и в итоге остался работать. Но практически у всех наставников есть и другая статистика. Каждый новый сотрудник, приходящий в подразделение, так или иначе получает поддержку. Неформальное наставничество – неотъемлемая часть работы, поэтому реальное число обученных значительно превышает официальные цифры.
Передавая опыт из поколения в поколение
А ведь у каждого наставника когда-то был свой учитель. Для Сергея Казичева таким человеком был сварщик РП Сергей Ситников. К сожалению, этого человека уже нет с нами, но старший товарищ успел оставить сильное впечатление в душе начинавшего на тот момент свой профессиональный путь Сергея Казичева.
«Он был личностью с загадкой, – рассказывает наш герой. – Ситников обладал колоссальным опытом не только в сварочном деле, но и в работе с людьми, и чем дольше мы работали вместе, тем больше мне в нем открывалось новых качеств. Он был одновременно открытым и строгим, понимающим и требовательным. Целеустремленный, настойчивый, он умел передавать не только технические навыки, но и отношение к делу. Я у него многое перенял, а особенно любовь к своему делу. А также понял, что к каждому человеку нужен свой подход, но практически все откликаются на открытость и честность – на этом и строится успешная коммуникация».
Профессионализм – в ежедневной работе
Победа в конкурсе наставников стала для Сергея Казичева неожиданностью, хотя он не в первый раз принимал участие в этом престижном для всех специалистов состязании. Номинация «Наставник теоретического обучения и адаптации», в которой победил наш герой, отражает два ключевых направления работы – доступно объяснить сложные вещи и помочь человеку влиться в коллектив, почувствовать себя комфортно, сохранить интерес к работе. Успешность адаптации оценивается по итоговому результату. Остался сотрудник, продолжает работать, проявляет инициативу – значит, наставничество сработало.
В итоге Сергей вывел универсальную формулу успешной работы с наставляемыми. По его мнению, в этом процессе большую роль играют такие понятия, как:
- честность – без нее невозможно выстроить доверительные отношения;
- открытость – искренность порождает ответную искренность. Человек раскрывается, начинает доверять;
- индивидуальный подход – люди разные – замкнутые и общительные, быстро схватывающие и требующие многократных повторений. Универсальных рецептов не существует;
- поддержка и строгость – парадоксальное сочетание, но именно оно работает. Человека важно поддержать, когда сложно, но и проявить требовательность, когда необходимо.
Обучим и поможем, было бы желание!
Кстати, у соискателей на вакансии предприятия существует распространенное заблуждение о том, что на серьезное производство невозможно устроиться без специального образования и множества допусков. Да, к работе не допустят без специальных навыков и подтвержденного мастерства. Но ведь все когда-то начинали с малого.
«К нам на работу приходят люди как с опытом, так и без, – говорит Сергей Казичев. – Особенно показательна ситуация со сварщиками. Многие приходят, не владея полуавтоматической сваркой или аргонодуговым методом с неплавящимся электродом. Образование в учебном заведении дает теорию, базовые знания. Но настоящий опыт формируется только на практике, потому что у нас – конкретное оборудование, специфические условия, реальные задачи. И если у человека есть целеустремленность и желание учиться – обучим. На то и существует наставничество!»
Гузель Яхина