Представьте: у вашего оператора один-единственный тариф. И неважно, что вы почти не звоните, зато часами листаете соцсети. Или наоборот: вам нужны только звонки, а интернет почти не нужен. Раньше приходилось мириться с такими «универсальными» пакетами, но сейчас операторы предлагают конструкторы тарифов, и СберМобайл — не исключение. У всех свои привычки. И платить за ненужные гигабайты или минуты уже не хочется. Хочется контроля: собрать пакет так, чтобы каждая потраченная копейка шла в дело. Когда в СберМобайле думали над тарифом‑конструктором, специалисты изучили тысячи сценариев использования связи. И выделили три группы абонентов: «Мы построили систему, где готовые тарифы и конструктор работают вместе, — объясняет Камиля Вафина, продуктовый менеджер СберМобайла. — Первые закрывают базовые сценарии, второй даёт свободу тем, кто хочет большего». Любопытно, что всего 2 % пользователей активно меняют настройки внутри конструктора. Но даже они чаще не ищут новый формат, а просто улучша