Найти в Дзене
СберМобайл

Тариф‑конструктор: свобода выбора или просто модный тренд?

Представьте: у вашего оператора один-единственный тариф. И неважно, что вы почти не звоните, зато часами листаете соцсети. Или наоборот: вам нужны только звонки, а интернет почти не нужен. Раньше приходилось мириться с такими «универсальными» пакетами, но сейчас операторы предлагают конструкторы тарифов, и СберМобайл — не исключение. У всех свои привычки. И платить за ненужные гигабайты или минуты уже не хочется. Хочется контроля: собрать пакет так, чтобы каждая потраченная копейка шла в дело. Когда в СберМобайле думали над тарифом‑конструктором, специалисты изучили тысячи сценариев использования связи. И выделили три группы абонентов: «Мы построили систему, где готовые тарифы и конструктор работают вместе, — объясняет Камиля Вафина, продуктовый менеджер СберМобайла. — Первые закрывают базовые сценарии, второй даёт свободу тем, кто хочет большего». Любопытно, что всего 2 % пользователей активно меняют настройки внутри конструктора. Но даже они чаще не ищут новый формат, а просто улучша
Оглавление

Представьте: у вашего оператора один-единственный тариф. И неважно, что вы почти не звоните, зато часами листаете соцсети. Или наоборот: вам нужны только звонки, а интернет почти не нужен. Раньше приходилось мириться с такими «универсальными» пакетами, но сейчас операторы предлагают конструкторы тарифов, и СберМобайл — не исключение.

Почему это стало так важно

У всех свои привычки. И платить за ненужные гигабайты или минуты уже не хочется. Хочется контроля: собрать пакет так, чтобы каждая потраченная копейка шла в дело.

  • Может, вы из тех, кто почти не звонит — всё через мессенджеры?
  • Или вам важнее минуты, а интернет нужен раз в неделю?
  • А может, у вас отдельная сим‑карта для планшета или умного устройства для дома?

Кому это нужно? Разбираемся в типах пользователей

Когда в СберМобайле думали над тарифом‑конструктором, специалисты изучили тысячи сценариев использования связи. И выделили три группы абонентов:

  1. Любители простоты. Не хотят тратить время на настройки. Им нужно открыть список тарифов, выбрать готовый вариант — и забыть о проблемах. Для таких случаев есть «пресеты» — проверенные комбинации минут и гигабайтов. Быстро, удобно, без лишних движений.
  2. Узкие специалисты. Им бывает нужна сим‑карта строго для интернета в планшете, или только для звонков на кнопочном телефоне. Раньше пришлось бы искать редкий тариф или переплачивать. Теперь можно взять именно то, что нужно: либо пакет гигабайтов без минут, либо наоборот.
  3. Экспериментаторы. Они любят настраивать всё под себя. Хотят понять, сколько минут они реально тратят за месяц и готовы менять комбинации, пока не найдут идеальный баланс цены и объёма услуг. Для такой категории тариф‑конструктор — не просто инструмент, а уже игра.

«Мы построили систему, где готовые тарифы и конструктор работают вместе, — объясняет Камиля Вафина, продуктовый менеджер СберМобайла. — Первые закрывают базовые сценарии, второй даёт свободу тем, кто хочет большего».

Что выбирают люди? Реальные цифры

Любопытно, что всего 2 % пользователей активно меняют настройки внутри конструктора. Но даже они чаще не ищут новый формат, а просто улучшают старый — например, добавляют минут или гигабайтов.

А какие пакеты самые популярные? Давайте посмотрим:

  • 300 минут + 10 ГБ — хит продаж. Идеально для тех, кто много звонит, но почти не сидит в интернете. А если вы переходите на СберМобайл от другого оператора, то гигабайты удваиваются.
  • 300–600 минут + 30–50 ГБ — выбор активных пользователей. Соцсети, видео, навигаторы — всё есть, но без переплат за лишний трафик.

Новые фишки: связь становится умнее

Тариф‑конструктор — это не просто про минуты и гигабайты. Он меняет сам подход к услугам связи. Вот пара свежих примеров:

  • «Близкий круг». Объедините до пяти номеров СберМобайла в одну группу и оплачивайте их с единого счёта. Удобно для семьи или команды. А ещё:
  • звонки внутри группы не тратят минуты;
  • они доступны даже при нулевом балансе;
  • если у кого‑то есть подписка Прайм, все получают 20 % скидку на тариф.
  • «Для предприимчивых». Подписка Прайм уже встроена в тариф. Абоненты получают оптимальный набор минут и трафика плюс все бонусы подписки.

Так что, готовы собрать свой идеальный тариф?