Как найти узкое место в бизнесе за 1 день: метод Голдратта
В любом бизнесе есть одно место, которое тормозит всё остальное. Не десять проблем — одна ключевая. Голдратт называл это «ограничением системы».
Как найти за 1 день:
Шаг 1. Цепочка
Нарисуйте путь от первого контакта с клиентом до денег: заявка → встреча → КП → договор → оплата → исполнение.
Шаг 2. Скорость
Посчитайте, сколько единиц проходит каждый этап. Где число резко падает — там узкое место.
Шаг 3. Проверка
Если завтра удвоить мощность этого этапа — вырастет ли выручка? Если да, вы нашли ограничение.
Типичные узкие места:
продажи (долгие КП), производство (один специалист), финансы (долгая оплата).
Кейс:
Компания жаловалась на «мало заявок». Их было 200, до КП доходило 40. Наняли менеджеров — выручка +35%.
Правило Голдратта: улучшать всё, кроме узкого места, — тратить ресурсы впустую.
Где узкое место в вашем бизнесе?
#узкоеместо #голдратт #процессы #эффективность
