ИСКУССТВО БИЗНЕСА С КИТАЕМ

#вэдонлайн #полезнаясреда #вэд

Менталитет:

· Коллективизм: интересы группы всегда выше личных.
· Высокая конкуренция внутри страны.
· Семья и родственные связи — главная ценность.
· Культ предков и уважение к традициям.
· Этноцентричность: Китай — центр мира.
· Практичность и нацеленность на прибыль.
· Гибкость: быстрое освоение новых технологий и копирование.

Стратегии из «Искусства войны» в бизнесе

· «Война — это путь обмана»: бизнес — игра стратегии.
· «Спрячьте нож в улыбке»: будьте доброжелательны, но готовы к атаке.
· «Пожертвуйте сливой ради персика»: уступите в малом, чтобы выиграть в большем.

Особенности китайского бизнеса

· Все — товар. Все можно продать и купить. · Конкуренция с «чужаками» — с иностранцами и выходцами из других провинций. · Малое vs крупное: малый бизнес ищет быструю выгоду, крупный нацелен на долгосрочное сотрудничество. · «Гуаньси» (связи): система «услуга за услугу». Важную роль играют посредники для представления ваших интересов. · «Вытесняющая» модель: партнер может стать конкурентом. · Массовое копирование товаров и технологий. · ️Важно: регистрируйте товарный знак в Китае заранее.

Как сохранить «лицо» (свое и партнера)

· Соблюдайте иерархию: обращайтесь сначала к старшему по рангу. Состав делегаций должен быть равным по статусу.
· Не указывайте на ошибки прямо, используйте мягкие формулировки.
· Общайтесь напрямую с партнером, а не с переводчиком.
· Внимательно слушайте, не перебивайте.
· Принимайте приглашения на ужин и культурные мероприятия.

Протокол переговоров

· Договаривайтесь заранее: идеальный срок — за 3 месяца, иногда и за полгода/год.
· Используйте посредников и рекомендации (помните о «гуаньси»).
· Не опаздывайте.
· Готовьтесь: изучите информацию о делегации и ее руководителях.
· «Ханьсюань» (светская беседа) — важная часть. Будьте дружелюбны, терпеливы, задавайте открытые вопросы. Не удивляйтесь личному — продумайте ответы заранее, но без хвастовства.

Язык тела и невербальное общение

· Выражение лица: спокойное, нейтральное. Эмоции — признак непрофессионализма.
· Взгляд: прямой взгляд = вызов. Время от времени отводите глаза.
· Молчание — знак обдумывания.
· Поза: прямая осанка, расслабленность — показывает уважение.
· Улыбка обязательна.

Категорически нельзя:

· Указывать пальцем на людей или предметы.
· Активно двигать ногами (качать, махать).
· Пользоваться тканевыми носовыми платками.
· Свистеть, щелкать пальцами, подмигивать.
· Подавать документы или подарки одной рукой (только двумя).
· Допускать телесные контакты (похлопывания и т.д.).

Важные детали

· Подарки обязательны. Их состав лучше обсудить заранее.
· Деловая переписка: избегайте сухого языка, будьте более поэтичны и вежливы.

️ Обязательные действия:

1. Тщательно проверяйте контрагента (лицензии, сайт).
2. Внимательно читайте контракты. Один иероглиф может изменить все условия не в вашу пользу.

#вэдкитай #бизнесскитаем #китай