Найти в Дзене

Wildberries идёт в офлайн-банк через ПВЗ

Wildberries банк планирует продавать свои банковские продукты прямо в пунктах выдачи заказов. Ищут менеджеров, которые будут закреплены за несколькими ПВЗ: консультации, оформление карт, подбор продуктов. Сама идея не новая. Ozon уже пробовал превращать ПВЗ в мини-офисы банка — но проект поставили на паузу. Интерес сначала рос, потом резко падал. Это логичный шаг. У WB: ✔ десятки тысяч ПВЗ ✔ огромный поток людей ✔ уже есть идентификация через личный кабинет ✔ свои карты, счета, BNPL ✔ и планы по кредитам Фактически — готовая финтех-инфраструктура. Что происходит на самом деле? Маркетплейс монетизирует трафик. Человек пришёл за заказом — почему бы не продать ему ещё и финансовый продукт? Но есть нюанс. ПВЗ — это точка «забрать и уйти». Люди туда приходят не за консультацией, а за коробкой. Если это будет аккуратно встроено — может работать. Если начнётся активное «предложим вам карту» — будет раздражение. Главный вопрос — экономика точки. Ozon, судя по всему, не увидел дост

Wildberries идёт в офлайн-банк через ПВЗ

Wildberries банк планирует продавать свои банковские продукты прямо в пунктах выдачи заказов.

Ищут менеджеров, которые будут закреплены за несколькими ПВЗ: консультации, оформление карт, подбор продуктов.

Сама идея не новая.

Ozon уже пробовал превращать ПВЗ в мини-офисы банка — но проект поставили на паузу. Интерес сначала рос, потом резко падал.

Это логичный шаг.

У WB:

✔ десятки тысяч ПВЗ

✔ огромный поток людей

✔ уже есть идентификация через личный кабинет

✔ свои карты, счета, BNPL

✔ и планы по кредитам

Фактически — готовая финтех-инфраструктура.

Что происходит на самом деле?

Маркетплейс монетизирует трафик.

Человек пришёл за заказом — почему бы не продать ему ещё и финансовый продукт?

Но есть нюанс.

ПВЗ — это точка «забрать и уйти».

Люди туда приходят не за консультацией, а за коробкой.

Если это будет аккуратно встроено — может работать.

Если начнётся активное «предложим вам карту» — будет раздражение.

Главный вопрос — экономика точки.

Ozon, судя по всему, не увидел достаточной выручки на ПВЗ как банковской точке.

WB попробует по-своему.

В целом тренд понятен:

маркетплейсы перестают быть просто витриной товаров.

Это уже экосистемы:

✔ торговля

✔ логистика

✔ финансы

✔ кредитование

✔ рассрочки

Следующий шаг — глубже залезть в кошелёк клиента.

И, возможно, в оборотку селлеров тоже.

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу