Вас толкнули и пошли дальше не обернувшись, грубо подрезали и умчались вперёд,э. И вот вы стоите с отдавленной ногой и в вс закипает… раздражение? Почему нам так важно, чтобы человек извинился? Кроме культурно-этической составляющей (так правильно себя вести в обществе) есть еще и психологическая. Извинение может быть фактом признания нашей правоты, и извиняющийся принимает этот факт и признаёт свою неправоту. Но иногда важен сам факт извинения. Формальность от которой мы почувствуем удовлетворение. Почему так происходит? Возможно, в детстве родители не считали нужным извиняться или признавать свою неправоту, игнорировали или наказывали молчанием… За извинением для человека может стоять посыл из детства (от значимого взрослого): ты человек, ты есть и ты ценен. Я тебя вижу. Я признаю твои чувства. Простое извинение, а сколько психического материала может подняться.